【民生实事进行时】县政务服务大厅功能提升项目：提升服务质量 践行为民初心

县政务服务中心是联系群众、服务群众的最前沿，既是为民服务的重要窗口，又是展示县委、政府工作作风的重要窗口。我县始终坚持“以人民为中心”的发展思想，以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为有力抓手，聚焦“两转两促三思考”思想大讨论实干大行动，不断深化“放管服”改革，持续优化功能布局和窗口设置，为企业和群众提供更加高效、优质、便捷的政务服务，不断增强人民群众获得感和满意度。

政务服务大厅功能提升项目是我县2021年重要民生实事项目之一，记者在项目现场看到，工人们正在认真、有序的开展工作。目前功能提升项目中的水电暖、地面、墙面、吊顶、门窗、隔断、网络等已基本完工，办公设施购置也正在进行中。

县行政审批局三级主任科员李丙瑞介绍到：“我局负责的县政务服务大厅功能提升项目作为我县2021年民生实事项目，项目计划投资124万元，改造后可增加办公面积500平方米，增设审批工位30个，以实现公共服务事项“应进必进”。同时，对现有网络进行改造升级，提高办件效率，并将消防设施进行修缮，消除安全隐患。项目实施后，政务服务水平将大大提升，群众的便利度和获得感明显增加。目前工程正在紧张施工中，确保9月30日前竣工交付使用向国庆献礼”。

县政务服务中心成立于2005年，是全县办理行政审批事项和公共服务事项的集中办公场所，为进一步完善政务服务大厅功能建设，提升综合服务功能，县委、县政府实施政务服务大厅功能提升项目，将政务服务大厅一楼与原观州数字影院打通，设置成办公区域，实行“受审分离”体制，将事项受理权限交给前台综合窗口，实现前台后台无缝对接和高效运转。并建立综合档案室，将所有的档案归类整理，统一接受、保管。着力完善服务体制机制，创新服务工作方法，增强服务意识，提高服务水准，以实际成效打通为民服务“最后一公里”。

县政府督查室对政务服务大厅功能提升项目进行实地跟踪督导，及时发现并解决问题，切实发挥督查作用，确保项目如期完工并投入使用，真正发挥惠民成效。

记者：许志彤 赵希盼

原标题：《【民生实事进行时】县政务服务大厅功能提升项目：提升服务质量 践行为民初心》

阅读原文