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【牢记重要训词 履行职责使命】固原公安深化“放管服”改革 全方位提升优化营商环境质效
全市公安机关认真学习贯彻习近平总书记在中国人民警察授旗仪式上的重要训词精神,开展“减事项、减材料、减时限、减环节,提升服务能力”专项行动,不断推出“放管服”改革新举措,积极践行为民服务宗旨,多领域、全方位为群众办实事、解难题,推动各项公安业务工作提质增效,努力为建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区贡献公安力量。
变理念抓服务,做好“放管服”“加减乘除”功课
全市公安机关坚持把公安工作放在经济社会发展大局中谋划和推进,切实当好企业群众的“勤务员”、经济发展的“护航员”。开通“365 天x24小时”全天候政务服务,建立专职值班,专人负责业务受理工作,实现随时预约、即时办理。
加大沟通力度,将“走进去”与“请进来”相结合,市局机关每半年、县区公安机关每季度组织召开一次警企座谈会或安全管理现场观摩会,面对面听取民爆、保安、银行等监管企业对公安工作的意见,开展安全监管经验交流,推动“定期深入企业调研、建立安全隐患即排即报制度、联合组织安全监管业务培训”等14条建议落地落实。
减流程环节,在保安和民爆企业管理服务中推行手机APP线上审批服务,实现了“一点通”,在安全监管、服务发展等领域实现同频共振效应。做好宣传发动,发挥融媒体中心“枢纽”作用和基层民警“末端”优势,开展“法治宣传进企业”活动110余场次,凝聚形成优化营商环境的强大合力。
“乘”联动效应,抓好联动配合,开展形式多样的警企共建活动,在安全监管、服务发展等领域实现同频共振效应。做好宣传发动,发挥融媒体中心“枢纽”作用和基层民警“末端”优势,开展“法治宣传进企业”活动110余场次,凝聚形成优化营商环境的强大合力,实现矩阵放大效应。
“除”黑恶,找准扫黑除恶专项斗争常态化和优化营商环境的结合点,切实把扫黑除恶的工作成效转化为维护企业权益、保障企业发展的实际行动。“除”隐患,警企联合开展大清除、大整治行动,摸排整治各类安全隐患70余处。“除”乱象,依法从重从快查处涉企违法犯罪10余起,切实为社会经济发展创造平安稳定的社会治安环境。
转作风抓改进,打造服务发展新领地
在充分深入调研、广泛征求意见建议的基础上,治安部门向有关部门起草上报了《固原市全面放开户口落户限制八条措施》并颁布实施,对“以实际居住落户、军人自主落户、获得表彰奖励落户、返农落户、政府拆迁安置的落户、经商务工人员落户、大学生落户”等落户群体落实了开放政策,受到群众热烈赞许。
出入境管理部门在落实“365 天x24小时”全天候政务服务的基础上,推出服务老年人办理出入境证件十项便利举措,包括提供 “我帮办”服务、开设优先办理窗口、协助体验自助设备、简化老年人办证照片采集流程、提供多种缴费方式、改善老年人网上办事体验、开通政务服务平台证件速递服务、增设老年人服务设施、特殊情况提供服务、推行容缺受理服务。尤其对少带相关证明材料的老年人,推行容缺办证服务,受到老年群众的一致好评。
围绕服务群众快捷要求,积极推动线上服务。充分利用互联网络平台,积极推进“12367服务平台”建设。依托宁夏“互联网+公安政务服务”平台、出入境微信公众平台等互联网络平台以及“保平安”“百保盾”等手机APP终端,实现预约办证、查询办证流程、办理时限、地点及所需提交材料、查询办证进度、投诉监督。不断拓展服务模式多元化,积极推进国家移民管理机构“12367服务平台”建设,面向全国开通24小时一体化“客服中心”,提供中英双语、“7x24”小时全天候人工服务,实现办理出入境证件咨询、预约办证、进度查询、意见建议等综合性服务,及时满足人民群众便利化需求。
根据疫情防控工作需求,发挥公安机关“指令核查工作专班”和“数据核查工作专班”职能作用,24小时持续展开追踪研判,加强重点地区、人员动态信息分析研判,强化与市卫健委、市医院、机场、车站等单位信息共享互通、数据实时研判,做实做细联防联控。
强素质抓整顿,深入组织“解难题、办实事、强服务、促民生”专项行动
治安、户政和出入境管理部门立足重点业务工作实际,围绕“破解安全发展难题、精细服务企业发展,解决群众急难问题,赤诚保障民生发展”的“我为群众办实事”活动工作思路,组织开展了“解难题、办实事、强服务、促民生”专项行动。
深入查摆安全问题隐患,先后与宁夏王洼煤有限公司、固原民爆公司等企业围绕矿山危爆品管控等问题开展业务座谈,帮助企业进行专业人员培训,加大日常检查监督,将各类问题隐患消除在萌芽状态,确保涉爆企业安全生产无事故;治安部门与市消防救援支队组织召开工作协调推进会,围绕300平方米以下旅馆不再强制要求办理消防安全合格证、“九小”场所安全监管、民宿和农家乐消防安全监管、火灾案件办理、农村派出所消防用车维护和人员培训等问题展开研究讨论,进一步协调衔接、厘清职责分工、解决疑难问题、沟通交流业务;认真贯彻落实“2021年全国农资打假专项治理行动视频会议”精神,治安部门配合市农业农村局、市场监督管理局、供销合作社联合社等相关部门对全市6个县(区)的涉农资销售等行业开展“农资打假保春耕专项行动”;组织全市473名保安员参加国家保安员资格考核,减免了保安员技体能考核费用,针对保安员年龄偏大、利用手机APP考试不会操作和操作不灵活等问题,提前安排技术人员进行考前操作培训,确保了考核工作的顺利进行;利用开展全市国家保安员资格考核的时机,组织四县两区、5个保安公司保安员参加了心肺复苏和创伤现场急救处理的专业培训,有效解决各保安公司缺乏专业急救培训的短板不足,以实际行动践行重要训词精神。
原标题:《【牢记重要训词 履行职责使命】固原公安深化“放管服”改革 全方位提升优化营商环境质效》
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