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守住玉林人的“钱袋子”,这些人真的很拼
为持续深入开展金融消费者教育和金融知识普及工作,有效解决消费者办理业务中的遇到的问题,不断提高消费者金融素养以及风险责任意识,根据监管部门通知以及上级行要求,工行玉林分行积极开展2021年“普及金融知识 守住‘钱袋子’和“普及金融知识万里行”宣传活动。
加强组织领导,精心策划实施。为做好本次宣传活动,该行第一时间按照监管部门以及上级行相关通知要求结合实际拟定活动方案,明确各级机构职责分工以及宣教活动主题分工,确保本月宣教活动有组织、有计划、有成效地开展。同时该行坚持“以人民为中心”的发展思想,以不断提高消费者金融素养为目的,聚焦老年人、青少年、农民、务工人员等重点人群个性化需求,精准高效开展金融知识宣传教育活动。
多重宣传推广,普及金融知识。线上宣传方面,该行充分利用线上渠道进行宣传,在融e联APP“工行e玉林”公众号开辟宣传专栏,编辑生动丰富的金融知识宣传内容进行发布。线下宣传方面,以网点为阵地通过LED及海报机投放活动口号及活动海报、发放宣传折页、提供线上宣传片二维码、设立金融知识宣传专区等方式开展宣传,将金融知识宣传融入网点日常服务中。
工行玉林分行组织员工到福绵区中滔环保产业园开展金融知识宣传
该行积极落实金融知识宣传“五进”措施,根据宣传工作安排,开展金融知识“走出去”活动,组织员工前往玉林市平地社区、鹿塘社区、博白镇兴隆街、福绵区中滔环保产业园等地方开展集中宣传,重点围绕老年人权益保护、“断卡”行动、防范金融诈骗、非法集资、个人征信、存款保险、投资理财、理性消费以及理性维权等方面开展金融知识讲解,同时在《中华人民共和国民法典》实施一周年之际有机融入民法典内容,宣传民法典在保障消费者合法权益方面的重要作用。
工行玉林分行在网点开展普及金融知识宣传
工行玉林分行在玉林市步行街开展金融知识及民法典宣传
加强内部管理,增强服务意识。该行以为客户提供优质金融服务作为宗旨,强化“以客户为中心”的服务理念,高度重视消费者金融知识普及工作,努力提升员工专业服务素养,不断优化服务质量和效率,将消费者金融知识普及工作与客户服务工作更加紧密结合,不断提升金融服务质效,积极践行社会责任。
工行玉林分行在玉林市平地社区上门之际开展金融知识宣传
工行玉林分行利用网点为客户讲解民法典中关于消费者权益方面的内容
关于我们
图文采集:通讯员 陈佳钰
原标题:《守住玉林人的“钱袋子”,这些人真的很拼》
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