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我为群众办实事 | 临汾公安交警推出8项便民服务新举措
为深入推进“我为群众办实事”实践活动,努力为群众提供更好、更满意的交管服务,近期,临汾公安交警推出并实行了8项便民新举措。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/134/460/670.jpg)
一、车驾管业务大厅出台“提前上班、延时下班”制度。
针对车驾管业务大厅排长队的问题,支队要求业务大厅工作人员每天提前半小时上班并开始办理业务,上班时间由原来的9点整提前到8点半,中午一点上班, 以最后一名群众业务办结时间为下班时间,让群众少跑腿,坚决做到不送走最后一名办事群众不下班的工作制度。
二、优化机动车驾驶人考试工作流程。
将通知学员参加考试的时间精确到小时,即将学员考试预约时间从之前的半天精确到小时,减少学员候考时长,方便群众根据考预约考试场次,自行选择到达考场的具体时间。
三、车管所远程查验岗位 “周六不休息”。
车管远程查验岗全体民警与辅警除每天实行延时工作制度外,周六不休息,同时在各检测线增设引导台为群众提供业务咨询服务,加快查验效率,更好服务群众。
四、推出企业交通违法查询预约制。
在违法处理大厅开通“专用通道”,根据提前预约等方式,定时定点定人集中为企业车辆进行违法查询和建档等工作。
五、“警医联动”救助机制。
临汾市公安局交警支队与120急救中心建立“警医联动”交通事故快速处置与救助机制,对救助交通事故中的受伤者开辟绿色通道,争取最快的救助速度,提升交通事故伤员救治效率;
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/134/460/675.jpg)
六、建立交通事故社会救助基金引导机制。
临汾市公安局交警支队各直属大队建立申领道路交通事故社会救助基金主动引导机制,民警主动审核符合基金申领条件人员,主动引导当事人申领救助基金。
七、柔性化执法机制。
4月以来,临汾公安交警创新执法服务理念,积极推行“柔性执法”,对执法勤务模式进行调整,采取以教育为主、处罚为辅的柔性执法方式,先期对违法停车驾驶人采取一提醒二警告三处罚的“柔性执法”交通秩序管理工作措施,对城区路口违法停放的机动车车主进行两次提醒后,将提醒记录录入系统,第三次违法停车行为将依法进行处罚,达到“以一带十,以十传百”的宣传效果,使执法效果与群众对执法满意度双提升。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/134/460/679.jpg)
八、“零距离流动车管所”便民举措。
将“宣传+服务”有机结合,在将车管所开到“家门口”,本着“便民、利民”的服务理念,按照“简化流程、标准不降、快捷办理”的要求,为群众办理摩托车驾驶证申请、为符合免检条件的小型汽车、摩托车核发检验合格标志,驾驶人体检、补证换证,机动车补行驶证,交通违法查询等业务工作。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/134/460/688.jpg)
临汾公安交警“边服务、边宣传”,通过面对面讲解的方式宣传交通安全法律法规和交通安全知识,劝导群众杜绝乘坐农用三轮车,教育驾乘人员骑行时佩戴安全头盔、系好安全带,严禁超速行驶、提高自我保护意识,切实增强农村群众的文明驾驶和文明出行意识。
原标题:《我为群众办实事 | 临汾公安交警推出8项便民服务新举措》
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