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吴忠6个“无人警局”运行有规矩服务群众更便捷
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日前,吴忠市公安局出台了《吴忠市公安机关“无人警局”运行管理细则》,规范和保障无人警局在管理和使用的质效,不断满足广大群众多样化、便捷化、高品质的服务需求,切实给群众带来实实在在的获得感。
为深化“365天×24小时”政务服务,吴忠市公安机关在完善无人警局功能上求实效,让数据多跑路、群众少跑腿、民警省心力,最大限度将服务送到群众身边。全市共设立6个无人警局,通过自助服务机身份证阅读、指纹采集、图像采集、红外感应、一维二维码等功能,方便群众随时办理户籍、出入境、车驾管等特定公安政务服务事项,实现365天×24小时“全天候”服务。全面实现了临时身份证明、身份证办证取证、交管违章缴罚等热点公安政务服务事项全天候、全覆盖、零等候办理,极大节约了警力,缩短了群众办事时间。
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“无人警局”通过全时服务群众、高效采集信息,让群众充分享受无人警局带来的便捷服务,解决了长期以来群众办理多项业务来回跑、窗口排队等候时间长、非工作日需要提前预约等问题,实现“进一扇门、办多件事”的“大服务”格局。“无人警局”入口设有身份证门禁,使用二代有效身份证刷卡和人脸识别系统比对成功后进入大厅,依托户籍、交管、出入境自助一体机设备,让更多群众享受到无人警局带来的便利服务,成为“365天×24小时”政务服务的“样本标杆”。
为了保障“无人警局”在使用过程中的规范管理,吴忠市公安局出台了配套的管理细则,形成牵头部门整体统筹、业务警种分管负责、政务服务中心公安窗口及派出所(警务室)具体负责的三级整体联动工作格局。各地公安机关法制部门鼓励和支持基层公安机关在优化服务、为民办事等方面积极探索创新,不断拓展服务事项、提升服务质效,监督各地“无人警局”建设推广应用不积极、管理不到位、出现安全问题等情况,为落实“365天×24小时”政务服务奠定了基础。
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原标题:《吴忠6个“无人警局”运行有规矩服务群众更便捷》
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