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【365×24小时】灵武公安:优化服务促提升 便民利民“零距离”
为全面落实宁夏公安机关政务服务事项“365天×24小时”受理办理制度,着力解决群众“上班没空办”“下班没处办”的堵点痛点,灵武市公安局始终践行“人民公安为人民”的初心使命,牢固树立“马上就办”的工作理念,推出“预约办、网上办、自助办、错峰办”等便民利民举措,为群众提供“零距离、心贴心”的服务,全力打造暖心窗口,真正实现“365×24小时”警务服务新机制。
春节期间,局属各派出所共办理身份证36人次,重户注销申请1人次,领取身份证16人次,电话咨询70余人次;办理车驾管业务4起,现场咨询51人次。
西郊派出所
严格落实便民利民政策,充分借助无人警局设立在辖区这一优势,为群众提供365天、24小时不打烊服务,最大限度的为群众提供“一站式”“全天候”服务,实现为民服务永不下班,无论是工作日还是节假日,无论白天还是夜晚,群众随来随办,解决“上班族”没有时间办理业务的难题。
东塔派出所
聚焦服务便利化,加强改革创新,为群众提供365天×24小时“随时办”服务,密切结合辖区实际,奋力推进加强和改革派出所工作,打破派出所原有内勤、社区、治安等岗位设置,进一步优化警力配置,健全值班备勤、联勤联动等配套机制,仅仅围绕“基础牢、出事少、治安好、人民满意”的工作目标,拉近群众距离,加强群众沟通,解决群众问题,实现社区警务精细化服务,有效提升基层社会治理能力和水平。
出入境管理大队、车辆管理所
严格实行公安政务服务事项“全天候不打烊”受理办理,把窗口工作日扩大到365天,把8小时工作时间延长到24小时,确保户籍窗口开启“全天候”服务模式,实行网上办、自助办、预约办、代理办和线上线下办理互相融合,全方位、多层次满足群众办事需求,更好的推动“放管服”改革举措落实落地。
下一步,灵武公安将持续深化警务改革,大力加强社会治理创新,努力实现“365×24小时”全天候为民服务的工作机制,将派出所改革与践行新时代“枫桥经验”深度融合,着力实现维稳创安力量整合,社会治理不断创新,切实增强派出所实力、激发派出所活力、提升派出所战斗力。
原标题:《【365×24小时】灵武公安:优化服务促提升 便民利民“零距离”》
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