标准升级 |《企业数字化成熟度模型 IOMM 标准》（企业整体视角）发布

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2023 年 1 月 6 日至 10 日，由中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）主办的“2023 中国信通院 ICT 深度观察报告会”线上召开。在 1 月 9 日上午进行的 政企数字化转型分论坛 上，中国信通院云计算与大数据研究所副所长栗蔚做开场致辞并发布了 《企业数字化成熟度模型 IOMM 标准》（企业整体视角） ，随后中国信通院云计算与大数据研究所政企数字化转型部副主任徐恩庆（主持工作）对该标准进行了解读。本文将对该标准做简要介绍。

### 一、企业数字化成熟度模型 IOMM 诞生及应用情况
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2020 年中国信通院牵头行业各单位，发布了企业数字化成熟度模型 IOMM 标准体系。标准发出后，陆续在二十余家企业内进行了贯标落地，其中不乏中国联通、中国移动、中国建设银行、招商局集团、阿里云等大型企业。标准在帮助企业规划指导转型路径，定位转型所处阶段上发挥了积极作用。

### 二、企业数字化成熟度模型 IOMM 标准（企业整体视角）

#### 2.1 整体概述

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为应对愈加复杂的企业内外部环境和转型挑战，中国信通院在前期工作基础上，经过 2 年迭代发展，形成了企业数字化成熟度模型 IOMM 2.0 体系，本次发布的是《企业数字化成熟度模型 IOMM 标准》（企业整体视角），涵盖数字化转型 6 大能力建设，6 大价值评估和 5 级成熟度模型。

6 大能力包含 战略全域化 、 管理精益化 、 业技融合化 、 数据价值化 、 平台云智化 和 生态聚合化 ；6 大价值包括 管理模式优化 、 业务运营提升 、 市场价值增强 、 生态链接拓展 、 发展动能强韧 和 商业内核升级 ；5 个等级分别是 积极探索级 、 单元实践级 、 领域创新级 、 全面转型级 和 鼎新引领级 。

企业通过数字化能力建设支撑其数字化转型过程，通过价值评估来衡量转型成效，最终通过转型等级来确认其转型所处阶段。

#### 2.2 数字化六大能力

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企业通过数字化能力建设支撑其数字化转型过程，在能力构建过程中，将经历顶层设计，贯彻执行，到能力沉淀的步骤，其中数据作为生产要素将在整个过程中不断积累并为各环节改善提升和发掘价值提供依据。伴随数字化能力的持续构建，该过程也将不断重复和迭代。

内部能力建设主要聚焦于内部核心能力的持续构建，包含战略、管理、业技融合、平台及数据等方面，通过内部能力建设，企业的核心竞争力将不断增强；企业外部的生态聚合化能力主要聚焦于企业内外部的协同以及内外部的价值互动，如与供应商、合作伙伴、生态上下游企业在信息、物流、平台、资源等方面的深度互通与合作。

#### 2.3 数字化六大价值

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随着企业数字化转型工作的不断推进和深化，数字化转型为企业带来的价值也将会逐步显现并释放出来。从短期、中期和长期价值来看，企业将会逐步实现自体优化、外化扩展以及战略升维的价值演进，为最终的商业成功提供持续的动能。

短期价值将主要体现为管理模式和管理效率的优化，以及业务运营效果的提升；中期价值将主要体现在市场对于企业价值的认可度上升，以及产业上下游、合作伙伴等商业生态的扩大及链接强度的提升；长期价值将主要体现为企业拥有更强的生命力，能有效应对内外部环境的不确定因素，以及企业整体商业竞争力的增强和升级。

#### 2.4 数字化成熟度 5 级标准

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企业的数字化转型从整体发展阶段来看，将主要经历“起、点、线、面、体”的发展历程，从早期的积极探索，单元实践，到中期的领域创新与全面转型，再到最后实现鼎新引领，不同阶段对应着不同的发展思路和发展特点。随着转型进程的不断深入，数字化涉及企业内部的管理、运营及外部生态的覆盖范围也将逐步扩大，同时，数字化转型为企业带来的价值提升与核心竞争力增强效果也会不断显现。

在早期的积极探索和单元实践阶段中，企业已具备对于数字化转型重要性的认知，并开始相关探索，评估自身业务条件、技术能力、基础资源等，之后制定转型战略，从单个业务单元、管理单元或 IT 技术单元入手，利用数字化技术改造和规范相应的活动，同时在组织、人员、资金等方面予以支撑和保障，实现单点效率提升。

在中期的领域创新和全面转型阶段中，企业开始向多领域纵深转型发展，打通了不同业务领域的业务流程和数据，构建起各类数字化平台，形成完善的业务流程及数据治理体系。随着转型深入，将不断践行“数字原生”理念，构建起覆盖业务、管理、经营等在内的全流程、多领域数字化体系，实现技术、业务、数据平台深度融合，领域各环节高度自治，并以数据及技术驱动企业治理体系和业务体系不断创新优化，形成竞争优势。

在最后的鼎新引领阶段，这已经是企业数字化转型的最高阶形态，企业已将内外部数字化平台有效互联，实现了自身业务与外部产业链及行业生态的高效协同，通过不断提升的产业运行效率，来优化生态结构，并基于此生态衍生新的商业模式，打造极致的用户体验。与此同时，企业可将自身数字化服务能力对外输出，为产业生态赋能，实现高质量发展。

### 三、后续进展

《企业数字化成熟度模型 IOMM 标准》（企业整体视角）发布后，将会陆续邀请相关企事业单位参与标准的试评估，以进一步验证本方法论体系对实际工作的指导作用，同时，随着评估工作的开展，也将同步对本标准的细节进行调整与完善，以不断提升标准的引领作用。期待业界同仁的共同参与。

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