在弱电智能化行业里，除了要确保施工过程的品质，也要保证售后维修更好地进行，给客户更好地使用体验。因此，我们技术服务部要以精湛的技术作为支撑，使客户对我们的服务满意，从而为公司赢得更好的口碑。

精湛的技术在于维修的效率性、严谨性以及向客户反馈的及时性。

智能化系统涉及布线、网络、安防、会议、机房等等系统。就拿安防中监控系统为例，如何完成一整套的维修工作。首先，收到客户报修及时上门处理。其次，聆听客户反馈，了解问题现象。然后，开始着手解决，从问题的本质出发，了解该问题是由于前端、后端、线路，还是电源出现了问题，进而才能解决完成。最后，处理完问题之后，打扫现场，使现场恢复原样，向客户反馈，得到客户满意的答复。
  技术服务部维保任务重、涉及技术多、面对客户广，我们始终坚持及时、优质的智能化工程售后维保工作，为公司赢得了良好的口碑。