为进一步贯彻落实中央、省、市关于政务公开的各项决策部署,宁阳县不断丰富完善政务公开平台载体,高标准开展基层政务公开专区建设,为提升政务服务能力和水平、优化营商环境打下了坚实基础。
一、以政务公开专区建设为载体,找准三个“点”
一是明确“重点”。坚持以政务公开促进权力规范运行,以政务公开促进营商环境优化提升,主动谋划、科学研判、细化落实,切实做到应公开尽公开。
二是把握“要点”。统一专区建设标准,配齐所必需的电脑、终端设备、专区指引牌、公开指南、公开资料等软硬件设施,配备熟悉设备操作的工作人员进行引导,为办事群众、企业提供多渠道信息查阅方式,切实增强了群众体验感、获得感。
三是打造“示范点”。在县政务服务大厅打造了集政务服务、社保、电力等一体的自助服务终端专区、大厅智能导示图、智能数据汇集分析、便民自助查阅区的政务公开专区示范点,并将相关建设经验分享推广至各乡镇、街道、园区,在全县层面全面推进政务公开专区建设。
二、以政务服务优化提升为抓手,完善两条“线”
一是抓好政务服务县乡连线。架设县乡全覆盖的电子政务网络,为业务平台预留专用接口,在各乡镇便民服务大厅配备“泰好办”、社保查询等自助终端,实现办事群众与业务窗口“隔空连线”,一对一业务答疑办理。
二是突出公开过程性主线。切实提升全过程公开意识和质量,在政府门户网站设立决策预公开、民意征集、互动交流等栏目,完善政府常务会议和重点项目进度公开制度,信息公开实现由过去重结果到重过程的转变。
三、以数据资源共享互通为依托,织好一张“网”。
在现有政务服务网络已实现统一身份认证和一站多平台整合的基础上,在县政务服务大厅设计制作了集政务公开、政务服务、办事服务和“爱山东”APP、政务公开看山东公众号推广为一体的二维码易拉宝,并下发至各级便民服务大厅,方便群众扫码即办、扫码即知,推动政务公开集约化、集成化发展。通过数据标准化、共享化,编织起一张方便群众、服务企业的政务公开网。特别是在义务教育招生阶段,创新“大数据+招生模式”,实现了“群众动嘴、数据跑腿”试点,解决了人民群众年复一年的孩子入学报名带来的烦心事。