今年以来,埇桥区住建局牢固树立“人人都是营商环境,事事都是营商环境”的理念,按照埇桥区委、区政府的安排部署,转变工作作风、提高服务意识,建立整改台账、制订整改措施,按照“简化办、严格管、优服务、全面打造营商新环境”的目标,努力实现住建系统优化营商环境新突破,为企业和群众办事提供便利。
埇桥区人大督察埇桥区住建局营商环境工作
改进作风 在服务成效上全面突破
埇桥区住建局积极转变工作理念,变监管为服务,扑下身子,深入基层,为企业排忧解难,不断加大对企业发展的支持力度。该局持续加强政策引导,定期深入项目工地、企业一线,通过召开座谈会、现场办公会帮助施工企业等解决各类问题,对需要办理相关手续的服务对象,及时进行政策解释、办理指导,针对不具备条件解决的,列入台账,跟踪督办,为企业及时提供高质量服务。
为进一步方便企业群众办事,埇桥区住建局创新方法,制作推广办事流程查询二维码,只需在手机上扫一扫,就可随时随地查询施工许可阶段和竣工验收阶段详细的办事指南。
埇桥区住建局持续推广办事流程查询二维码
对企业和群众反映的问题和提出的需求,埇桥区住建局全面推行马上办、网上办、就近办、一次办,用最短的时间把服务企业和群众的事项办好。该局持续推动内部、外部部门之间的沟通协调与衔接,畅通沟通渠道。
同时,埇桥区住建局持续优化窗口服务,严格落实首问负责制、一次性告知制等行政审批服务制度和规范,加强窗口工作人员业务培训,提升工作人员服务能力,确保做到政策掌握到位、业务熟练流畅,为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务。今年以来,累计为427 家企业,800余人次,提供了暖心优质的服务。
埇桥区住建局工作人员为群众答疑解惑
同时,该局持续推进“一网、一门、一窗、一次”改革,政务服务事项全部进驻政务大厅住建局窗口办理,进驻率达100%,“全程网办”率达100%。深入推进审批服务标准化,逐项编制事项清单、办事指南和办理流程图,为企业和群众办事提供清晰指引。
埇桥区建筑工程质量监督站紧盯任务、强化服务,立足稳定、科学调控,主动与项目参建各方联系,动态掌握项目进展情况,协助企业办理施工许可等相关手续,指导现场做好临建设施、扬尘防治设施配备等工作。
精简流程 在办理时限上提质增速
埇桥区住建局按照流程最简、审批最快、时间最短、服务最优的“四最”目标,结合“放管服”改革有关要求,推进行政审批优化整合,精简审批环节,规范审批事项,构建“多规合一”的“一张蓝图”,为企业搭建一个优良的办事环境。
该局以优化提升工程建设项目审批制度改革为抓手,进一步提高工作标准,统筹谋划、分类施策,做好重点环节关键工作,通过为企业“帮办代办”、“上门服务”等实现建设主体“一次准备材料、一次提交材料、一次通过审批”。
埇桥区住建局深化工程建设项目审批制度改革,扎实开展工程建设项目报建提升行动,该局以便民、高效、廉洁、规范服务为落脚点,审批时限在“864”工作日基础上进一步压减,其中社会投资类工程建设项目压缩至60个工作日以内,工业项目压缩至30个工作日以内,小型社会投资低风险项目审批时限压缩至12个工作日以内。
该局将城镇老旧小区改造等民生工程纳入工程建设项目审批制度改革范畴,审批时限控制在27个工作日以内,装修装饰类、加装电梯类项目压缩至17个工作日以内。办理工程建设项目报建便利度进入全省第一方阵,争创全省标杆城市。
埇桥区住建局通过精简内部审批环节,压减内部审批时间,充分赋权一线审批人员,对重大工程建设项目办理施工许可证,不受法定7个工作日时间限制,即来即办、加班加点办,最快速度完成材料审核、发放施工许可证。在确保工程质量和施工安全的前提下,全力加快建设进度,确保项目早开工、早竣工,截止今年9月底,共办理施工许可 37个,优化营商环境成效更显著。
夯实基础 在为企服务上拓展宽度
“这么快就能拿到施工许可证,真的是在意料之外,埇桥区住建局的上门服务真的太体贴了。”日前,宿州海创环境能源有限责任公司负责人为埇桥区住建局的办事效率和服务点赞。
据了解,宿州海创环境能源有限责任公司的生活垃圾焚烧发电项目是埇桥区重大民生工程,对扎实推进乡村振兴、增进人民福祉有重要意义。
在了解该公司关于协助指导办理建筑工程施工许可证需求后,埇桥区住建局行政审批服务股第一时间协同消防设计审查中心主动上门服务,为该企业指导填报工作,严格按照埇桥区工程建设项目审批制度改革的相关要求,一次性告知所欠缺材料,快速完成了该项目的审批工作,办结并发放施工许可证,得到了建设单位的好评。
埇桥区住建局工作人员为宿州海创环境能源有限责任公司上门办理施工许可证
今年 9月7日,埇桥区住建局行政审批股开通宿州市工程建设项目审批综合管理平台“帮办代办”功能 ,在各类工程项目审批中,“帮办代办”服务为企业通过审批提供了“加速度”,该局通过优化社会投资简易低风险工程建设项目审批服务,制定帮办代办服务实施细则,提升审批服务事项服务质效,有效提升了企业的获得感和满意度。
良好的营商环境不仅取决于政策的完善、服务水平的提高,还与城市基础设施建设水平、生态环境、市场环境等息息相关。今年以来,埇桥区住建局从自身行业职能出发,持续提升环境吸引力,为营商环境优化奠定了更加坚实的基础。
埇桥区住建局对标提升举措26项任务,完成一件,销号一件。对高效办成项目前期“一件事”、带方案工业项目“拿地即开工”、实现“验收即拿证”、全面推行“一阶段一证”、推行“缺席默认”制、推进“测算合一”与“多测合一”、施工许可分阶段核发等难度较大的任务,加强学习借鉴,创新工作思路,深入研究解决,切实做到全部落实到位。
四证齐发 助力企业“拿地即开工”
日前,埇桥区住建局协同埇桥区自然资源和规划局主动担当作为,根据项目实际,将“工地公示期”变为“工作加速期”,为坐落在宿徐现代产业园的安徽省康信智能装备科技有限公司同步取得了项目开工必备的不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证。
埇桥区住建局行政审批服务股与埇桥区自规局行政审批服务股就“拿地即开工”实施方案进行研讨
“四证齐发”标志着该企业顺利实现了“拿地即开工”,是埇桥区首个“拿地即开工”的项目。此举刷新了项目建设的“埇桥速度”,对于埇桥区深化工程建设项目审批制度改革、增强核心竞争力、优化工程建设项目营商环境具有里程碑式意义。
据悉,埇桥区住建局始终坚持以便民利企为目标,简化工作程序,主动联合相关部门提前介入、精准服务,把原来“串联办理”改成“并联办理”,实现了“同步办、零时差”的“交地即发证、拿地即开工”的“一站式服务”。 彻底改变了企业取得建设用地使用权后尚需等待2个月甚至更长时间才能开工的历史。
不仅如此,埇桥区住建局还主动作为,推动区域评估成果应用 ,由“企业逐项买服务”转变为“政府一次性送服务”,既降低了进区企业的投资成本,又缩短了项目审批周期。目前,宿徐现代产业园区埇桥园已完成节能、压覆矿产资源、地质灾害危险性、环境影响等9项区域评估,为埇桥区推行区域评估成果应用提供了保障。
据了解,埇桥区住建局牵头联合多部门进行区域评估成果应用,目前发改部门已完成安徽艾科勒新能源发展有限公司、安徽东渡气动工具有限公司、安徽三开电气设备有限公司三家企业的节能评价应用案例;水利部门已完成安徽腾盛服饰有限责任公司、宿州德润机械有限公司两家企业的水土保持应用案例;应急管理部门已完成安徽省瓷玛新材料技术有限公司的地震评估应用案例。
宿徐现代园区域评估评审成果应用为企业投资项目审批规范、高效奠定了基础,同时,埇桥区工改办将进一步做好区域评估成果应用工作,确保成果应用精准、规范、高效,加快项目落地,降低企业成本,切实惠企惠民,优化营商环境,加快推进埇桥区经济实现高质量发展。
优化营商环境没有“休止符”只有“渐强音”。埇桥区住建局将持续从自身行业职能出发,始终聚焦企业和客商最迫切的需求,以搭建“暖心”平台、助力“细心”措施、支持“贴心”政策、提供“诚心”服务,为企业汇聚持续发展的动力,推进优化营商环境向着更深更广的领域挺进。
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