TA是罗湖人的专属天地

关心所有罗湖人关心的事

TA是全国“六连冠”获得者

无论寒暑日夜都始终在线

TA是罗湖人的掌中宝百事通

便民、创新、智慧、精细、高效

无数宝藏利好,等着你来发现

 2022年10月28日 

全新改版升级的

 罗湖区政府门户网站 

正式上线运行

改版升级后的网站

将有力提升政务公开透明化

办事服务便捷化

政民互动高效化水平

标志着罗湖在数字政府

和服务型政府建设上

迈出了新的一步

#扫描二维码体验新版网站#

改版升级后的网站有哪些惊喜?

网站内容更丰富,服务功能更完善

互动交流更便捷,使用体验更高效

全新的TA不仅仅是政府网站,更是

政府信息发布的主阵地

为民服务的主窗口

政民互动的主平台

升级后的罗湖区政府门户网站

将打破“不好用不好看”的刻板印象

带来全新体验

简约清新、清爽明快的设计风格,选取蓝色作为主色调,配以唯美亮丽的罗湖城区大图,展现罗湖万象更新、欣欣向荣、活力迸发的城区特质。

利用瀑布式布局卡片式设计交互式浏览,保障容纳更多信息内容的同时,又能保持清晰的逻辑结构,提升网站的页面可读性和用户浏览体验。

围绕政府网站信息发布解读回应

办事服务互动交流的功能定位

集成设置网站首页万象罗湖

政务公开政务服务政民互动

五大版块

“万象罗湖”版块

围绕“湾区枢纽、万象罗湖”的城区新定位,设置“走进罗湖”“印象罗湖”“投资罗湖”“宜居罗湖”四大栏目,多形式展示罗湖的城区风貌、经济发展、营商环境、产业特色、文旅活动,宣介罗湖好形象、讲述罗湖好故事、传递罗湖好声音。

“政务公开”版块

着力破解网站栏目层级过多、群众查找不便、信息分类缺乏科学规划、重点不突出的问题,划分“政府信息公开”“群众关切信息”“政策文件解读”“政务五公开”“重点领域信息”等五大模块,采用极简图标配合多屏互动、鼠标滑动自动展开的快捷浏览方式,实现各类信息一屏展示,提升用户使用体验和政务公开质效。

“政务服务”版块

针对服务事项找不到、找不快、找不准的难题,新版网站突出服务功能属性,立足“全生命周期”办事服务事项一站式获取,梳理分类个人和企业的七大阶段350项高频服务事项打造便民服务地图,涵盖重要民生点位,实现分散服务资源聚合展示,确保群众“找得到、办得成”

“政民互动”版块

为进一步拓宽互动交流渠道,新版网站设置“在线访谈”“征集调查”“留言问答”三大模块,搭建群众与政府沟通的“连心桥”,更好地听民声、察民情、解民忧、惠民生,提升社会治理能力。

群众点击政府网站

是为了干什么?

查询关心的信息

办事 

反映问题

这三个诉求应该是

群众浏览政府网站最“top”的三项

信息繁多,功能难找

这种体验你想必也不陌生

打开全新的罗湖区政府门户网站

你的体验感将会大大转变

“网站知识图谱”集你所需

“网站知识图谱”是政府网站走向智能化的基石,通过构建政务标签库、关联数据资源、建设落地应用,集合个人及企业十二大生命周期、25个业务领域,324个政务标签、超3000个拓展标签,智能生成关联性、跳跃型的网站知识集合。用户可通过标签推荐、标签搜索、个人及企业全生命周期服务等方式,享受场景式、沉浸式精准获取网站信息、服务、互动资源的高效浏览体验。

“猜您想”知你所想

“猜您想”基于网站知识图谱和用户智能画像技术,依托广东省统一身份认证平台,扫码打开后通过人脸识别登录,分析用户行为、识别用户身份、感知用户需求,综合用户的自主选择和后台的智能分析,向用户推荐“猜您想看”“猜您想办”“猜您想问”“猜您想查”等相关内容,实现更高效化、智能化、自动化的精准推送服务。

#登录前

#登录后

“用户中心”为你所用

“用户中心”依托广东省统一身份认证平台,结合“猜您想”、订阅服务、收藏功能、办件记录、证照服务、留言查询等,对个人和企业逐一“量身”,建立用户专属档案,聚合政务服务资源,便利咨询留言办理,为网站用户打造个性化、便捷化、智慧化的专属用户空间。 

#用户中心

“搜索即服务”予你所需

“搜索即服务”着力破解网站政策信息和服务资源“找不到、找不快、找不准”的痛点问题,探索、连接、耦合网站稿件信息、政策文件、服务资源、互动信息,根据用户搜索关键字自动生成服务专题,为用户提供 “贴合意图、资源整合、即搜即用、自动生成”的智能化、场景化搜索,使搜索结果更贴近用户意图、更精细具体、更整合集约。

#搜索“学位申请”自动生成相关服务专题

来听听专业人士对升级改版后的

罗湖区政府门户网站评价如何

2021年12月16日

“2021年数字政府服务能力评估

暨第二十届政府网站

绩效评估结果发布会”

发布了第二十届

中国政府网站绩效评估结果

罗湖区政府门户网站(罗湖政府在线)

再次荣获中国政府网站

绩效评估(区县级)第一名

罗湖是全国唯一连续六年

(2016 -2021年)

获得全国第一的区县级单位

这一次改版后的网站

内容更详细、功能更实用

未来,罗湖区政府门户网站将

继续聚焦用户体验,不断与时俱进

丰富各类政务信息

完善各项服务功能

积极讲好罗湖故事

让政府门户网站成为

政府权威声音的“发布厅”

企业群众了解政策的“集散地”

着力打造惠企利民、群众满意的

“网上政府”!

信息来源:罗湖区政府门户网站、罗湖区融媒体中心

统筹整合:罗湖发布