8月11日,坪山区信访局在201会议室召开全局工作会议。党组书记、局长陈舒婧对全局工作进行了阶段性总结、对各科室工作予以充分肯定,并指出,坪山区荣获全市唯一“三无”县(区)称号、坪山区信访局“党建引领源头治理一网服务”项目评选年度十大精彩案例是对我区信访工作的重大肯定。
坪山区创新信访纠纷治理模式,从“解决群众纠纷”拓展到访前法律服务、暖心心理沟通、纠纷调处化解以及困难救助帮扶,一揽子为群众提供多元化服务,构建为民服务“生态圈”,为新形势下信访工作制度改革作出了积极探索,荣获国家信访局授予的信访工作“三无”县(区)称号。
坪山区信访局以党建引领为突破口,打造群众诉求服务区、街道、社区、N类服务点差异化运行体系,建立群众诉求服务指挥平台,有效实现信访矛盾全覆盖、全链条、全周期防范化解,努力探索新时代“枫桥经验”在坪山的实践。经专家评审,坪山区信访局“党建引领源头治理一网服务”项目在南方日报主办的“以人民为中心——党建引领基层治理”优秀案例评选活动中,获评年度十大精彩案例,并在深圳人才公园作优秀案例分享。
陈舒婧同志寄望全体工作人员要强化全盘意识,戒骄戒躁;鼓舞全局工作人员要始终秉持为人民服务的宗旨意识,坚持求真务实的工作作风,不断强化勇争一流的拼搏理念,不断开创信访工作新局面!(信息员:郑咪咪)