6、平台用户管理
商家信息管理 商家信息查询 商家的查询、信息查看，主要查看公司基本信息、联系方式、店铺信息、合同信息等 按照地域查询商家信息 商家认证时需要提交地址信息，此处才可以用地址筛选商家 商家信息申请 商家信息修改申请，包括基本信息的修改、新类目申请、新品牌申请 商家评级管理 买家给卖家评级 商家评级管理，级别的添加、减少、积分规则设置等 商家入驻统计 入驻商家的数量统计 类目费用设置 不同类目的费用设置，包括设置平台使用费、质保金等【参考志平CPS设计文档】 仲裁 纠纷仲裁 "在管理员后台可以看到仲裁订单，查看订单仲裁原因。 专门的客服人员可以对订单进行如下操作： 执行退款，平台客服人员直接允许买家退款动作。 执行付款，平台客服人员允许卖家收款动作。 买家重新收货，将订单状态改为待收货，订单后续按照常规流程进行。 卖家重新发货，将订单状态改为待发货，订单后续按照常规流程进行。 订单暂时搁置，扣除卖家保证金，平台扣除卖家保证金，并提交扣除依据。结束仲裁，如果双方线下协商解决或者平台无法进行后续操作，可以结束仲裁。"
7、店铺
店铺装修 页头装修 设置店铺通用页头，应用于店铺首页、列表页、搜索页 banner及广告位设置 创建促销推广活动，可配置banner、推荐位及公告等 类目 创建店铺类目 新建用于店铺展示分类信息，可进行编辑、删除及分类内商品迁移 广告 店铺广告设置和发布 店铺广告设置和发布 运费设置 运费设置 设置运费 运营类目 展示/新增类目 展示可运营的类目，申请新类目 运营品牌 展示/新增品牌 展示可运营的品牌，申请新品牌【有有效期，平台审核】 店员管理 店员权限管理 店员权限管理 认证信息 平台认证展示 平台提供的认证类型包括：XXXX
商城网站流程图
8、商品
卖家商品管理 商品的发布 店铺按资质申请内分类及品牌信息发布商品，设置商品名称、图片、重量、尺寸、产地、质保、价格等基本信息。商品的颜色和尺寸属性可以由店铺添加，其他属性为平台控制 商品图批量上传 商品简介图可以批量上传 商品上下架 卖家可以对商品进行上下架管理 商品信息修改 修改商品信息，在审核完成前可以修改商品信息。 价格管理 修改，设置待售商品价格。 库存管理 修改，设置待售商品库存 商品评价管理 查询、回复商品评价 协议价设置 卖家可针对买家设置商品协议价，实现定制价格管理。 区域价 不同区域价格设置 卖家发布新商品时，可以从平台已发布商品里挑选。 默认从已有产品库中选择，可以选择自己发布，自己发布商品需审核。审核后的商品考虑自动加入平台商品库。 卖家可在店铺里维护商品副标题、描述、价格 选择已有商品，并可改副标题、描述和价格。 买家商品收藏 收藏的商品 收藏商品，查询收藏商品，商品上有链接到购物车和店铺。 收藏重复购买 收藏商品重复购买 买家通过收藏夹实现经常采购商品重复购买。在收藏夹的产品列表中添加购买按钮和数量填写的地方。 买家商品搜索 搜索商品 根据商品名称搜索商品 多属性查询商品 比如品牌、标签 买家商品浏览 根据地域价 注册用户查看商品价格根据默认收货地址显示。根据客户登录信息中的默认收货地址展示产品价格，通过收藏夹和搜索将产品放入购物车中，如果在订单处修改收货地址，需要重新根据收货地址计算价格。在买家付款前可以与卖家协商更改订单金额。买家根据最终订单金额付款。 浏览商品图册 浏览商品信息时可以直接看到已发布的商品图册 在商品页增加单独一块直接显示pdf文件，显示不了可下载即可。 产品大全 用户可以从产品大全里访问全站产品，并进行浏览和下单 统一产品库，供查询及购买，申请销售 和产品大全整合，提供搜索和分类中列出所有产品的 搜索结果和分类列表中列出平台产品，平台产品页中产品描述由平台负责编辑和管理，价格显示店铺对该产品报价的最低价和最高价，列出所有销售该商品的店铺连接。 商品列表页 商品列表页的排序 根据商品的销量、价格、上架时间进行排序 平台商品管理 商品信息管理 查看、下架商品 锁定商品后，商家无法重新上架，需要平台解锁才能上架。 类目属性管理 设置平台商品的类目属性(设置各个类目的通用属性) 查看类目下店铺列表 选择不同类目或修改类目后可看到此类目下店铺列表 品牌管理 在不同类目下添加或修改品牌信息 设置通用品牌库 平台发布新产品 平台可以发布商品，同时维护指导价格，非关键字段可选填。平台产品页商品描述是平台进行编辑和管理，平台发布商品描述与商铺发布描述独立。 平台需要审核管理卖家自行发布的新商品。 增加功能查询、审批卖家提出的新商品申请。 产品标签管理 平台可以对产品进行标签管理，对不同的商品设置不同标签，方便搜索。 平台可以管理商品的商品图册，发布pdf文件 卖家上传新商品图册，平台可以审核。 运费 运费模板
