营销与运营的区别是什么？网上搜不到的经验

有朋友问辉哥运营是什么，运营与推广有什么关系，今天辉哥给大家解释下运营是做什么的，希望对有迷惑的小伙伴有一点点帮助。

其实你也可以百度一下，百科里边应该有相应的解释，但是辉哥觉得百科里边的东西，由于需要通过百度严格的审核，编辑者更注重于专业性，所以不是那么通俗，理解起来有些困难，不如咱们这样大白话说的更易懂呢。

运营，简单的来说就是“运作营销流程”，而营销是什么？辉哥理解为“营造销售氛围”，这样一说朋友们应该有一些明白了吧，推广包含在营销里，像咱们平时做的搜索引擎竞价、网盟，还有SEO里边的长尾关键词等，都是推广方式，把这些推广方式整合起来，就是网络营销，而运营呢，就是“运作”包含推广、产品、服务、销售、投入产出比等一系列周边数据的统筹工作，这句话太长了，下边辉哥给大家分步说明。

首先，运营的高度要远高于推广，为什么呢？

因为定位不一样，各类推广的核心效果评定一般为潜在用户的有效咨询，或者各类联系方式的获取，到这里，推广工作的监控范围就基本饱和了，而运营就不一样，之所以说运营的工作定位更高，是因为运营不光要监控推广效果，而且要从品牌认知、产品包装、服务反馈、用户订单等一系列数据中获取投利润产生的因果。

打个比方，消费者：老王，通过A公司做的百度竞价，知道A公司做的A产品还不错，当时便在A公司的网站上进行在线咨询，老王留下联系方式后，准备与B公司的产品做下比较，然后选择在哪家公司购买。

问题来了，推广人员要做的，基本就是确定好竞价关键词的投放，审核好页面的信息与推广信息是否匹配，控制好竞价广告不要浪费，然后等着用户咨询，统计有效用户量，根据广告消费与有效用户量，计算出投入产出比、客单价等，然后通过改进推广策略，优化投入产出比，这样基本就可以了。

但是运营工作范围就要宽泛的多，运营经理不光要把握上述推广流程的进度，还需要从产品描述、页面用户体验、客服接待话术、用户信息反馈，以及同行对手竞争的一系列数据中进行分析、挖掘，找到可以提升质量的部分，扩大优势，优化劣势，从而改进投入产出，为企业获得更多的利润，所以，运营是从全局视角进行规划的，而推广要做的是”精“。

最后，辉哥想说，运营、推广没有谁高谁低，工作视角不一样，侧重点也就不同，但是想要做好营销，二者缺一不可。返回搜狐，查看更多