海晏税务：多举措发挥办税服务厅兜底优势
2022-12-23 16:26
发布于：北京市
（来源：海北税务）
为确保2023年一月大征期平稳运行，结合当前形势，国家税务总局海晏县税务局大力推行“非接触式”服务，切实保障办税服务始终发挥兜底功能，税收征管、纳税服务工作稳步提升，做到办税缴费“不断线”，税费服务“不打烊”。
海晏县税务局大力推行“网上办”“掌上办”“自助办”等一系列“非接触式”办税缴费服务，根据不同行业、不同民族、不同地区等，以网格化规范服务2镇4乡的纳税人、缴费人，分类对纳税人进行“一对一”精准辅导、“点对点”全面覆盖。同时通过微信、QQ、智税平台等多种途径向纳税人推送操作指南，建议纳税人尽量选择电子税务局、青海税务APP办理涉税业务。今年以来，非接触式办理率达95%以上，233项涉税事项可网上办理，相较去年新增61项涉税事项。
办税大厅工作场景 拍摄：寇治
海晏县税务局梳理窗口功能，明确工作内容，科学定位岗责分工，在保证纳税服务质量和效率的前提下，适度对窗口开放数量作出调整，确保在一月大征期到来时，办税厅有足够工作人员保证征期工作顺利进行，为一月份征期工作打下坚实基础，切实保障纳税人、缴费人的办税权益，有效发挥办税厅兜底保障功能。
下一步，海晏县税务局将持续发挥办税厅兜底优势，进一步推广“非接触式”服务，在复杂严峻形势面前服务好纳税人、缴费人，推动海晏县服务质效进一步提升。
稿件：寇治
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