微光汇聚，共克时艰 | 求助电话打来：清城一位七旬婆婆要做透析……

连日来，面对严峻的疫情防控形势，清远社工机构积极响应政府号召，助力疫情防控下老人们的居家养老民生工作。

七旬老人需定期血透

社工助老人及时就诊

“邱姑娘，我明日要去做透析，医院那边说管控了，现在去不了，我该怎么办？”疫情当前，清城区凤翔居家养老中心的社工接到陈婆婆带着焦急的求助电话。

原来，70多岁的陈婆婆患有多年的尿毒症，每隔两三天就需要进行透析，疫情给就医带来的不便让她备感焦躁。

社工先电话安抚陈婆婆的情绪，随后联系所属地的社区书记，了解相关防控区域的就医就诊政策，协助办理放行条、设计就医路线，为老人及时就诊提供保障。

小区被封控无法照看老父亲

社工提供居家上门服务

11月5日，服务对象的女儿叶姨紧急来电：“我爸自己在家，没有饭吃，又不知道有没有吃药，怎么办啊？”叶姨居住的小区因疫情突然封控，而87岁的独居老父亲平日里都需要她过去照顾。

叶姨称，当时接近中午，父亲的午餐 无法解决，并且父亲患有高血压，每天都需要提醒其服降血压药，同时也担心父亲看不到自己前来而感到担忧。凤城街道居家养老服务中心社工安抚叶姨情绪，并表示会立刻安排人员前往看望，让叶姨放心，同时保持电话联系。

因当天是星期六，中心长者饭堂无法提供用餐，于是社工便联系周边餐饮店铺为老人购买午餐，赶往老人家中，先解释其女儿因疫情管控暂时不能前来，让老人不用太担心。随后，社工为老人安排午餐和提醒用药，并表态在疫情防控其女儿不能前来的这段时间，社工都会提供居家上门服务，保障他的生活。老人听后连连点头，露出笑容，感谢社工的帮助。

“如果没有你们，真的不知道怎么办，真的很感谢社工一直以来的照顾和帮助。”接到社工对老人情况的反馈后，叶姨在电话里连连表示感谢。

电话通知、上门走访

提醒特殊老人注意做好防护

目前，清城区凤翔居家养老服务中心和清城区居家养老服务中心的社工们迅速行动，向洲心、凤城辖区内的180多名特困、低保、高龄等特殊老人逐一致电，把最新的疫情防控形势告知老人，提醒老人注意防护，遵守疫情防控规定。

对处在疫情管控区域的老人，社工们逐一了解他们的需求和困难，提供应急救助服务，保障辖区特殊老人在疫情防控期间的生活，避免出现吃饭难、就医难等问题。在同一管控区域内，社工针对没有电话通知不到位的老人，进行上门走访，确保将信息和服务送到每位特殊老人身边。

清远发布编辑部

来源：南方+

采写：陈国飞 通讯员 苏春瑜 郑雄文

编辑：肖阳

校对： 夏汉华

编审：廖武智

编委：钟志宏

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2022年11月12日，连州市西江镇珠玉塘村，日落时分，游客在山上拍照留念。清远日报签约摄影师 罗敏 摄

倩影飞身

罗发胜

（清远日报签约摄影师）

日落红霞染满天，

一群倩女聚山前。

玉塘饱览风光美，

留影飞身似五仙。

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