接到这个电话千万别挂断！12304社情民意调查来啦！

各位市民朋友们

当您接到 12304或

恭喜您

成为了平安重庆的代言人！

接到这个来电的市民朋友

千万别挂断

这是对群众安全感

政法队伍满意度

司法公信力的电话调查

不要有什么顾虑

此电话不诈骗、不收费

请您耐心接听

客观地为

您的所在地区

做出积极评价

用您的十分满意

为家乡点赞！

接听电话小技巧

电话开头是这样的

您好！我是重庆市社情民意调查中心的访问员，现正在进行重庆群众安全感电话调查，耽误您一点时间回答几个问题。

敬请耐心接听

请先核实对方身份，在不透露身份证、银行账户信息的前提下，耐心听对方说完，积极配合调查。

尽量使用普通话

为了保证调查质量，如果您接到电话，请您尽量使用普通话回答问题，不标准也没关系啦！ 请不要使用“还好”、“蛮好”、“差不多”等模糊语言，以免测试人员产生误判。

敬请耐心回答

您在接听代言过程中，请不要中途挂断，只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查，千万不能半途而废哦。

12304来电将询问您几个问题

请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？

请您根据实际情况回答，比如： “ 安全”

夜间在居住地附近单独出行，您担心自己的财产或者人身安全吗？

请您根据实际情况回答，比如： “ 不担心”

请问您今年有没有参与过本地开展的反电信网络诈骗宣传活动或收到过反电信网络诈骗的知识信息？

请您根据实际情况回答，比如： “ 有”

对上述这些反电信网络诈骗活动和知识信息，您的评价是？

请您根据实际情况回答，比如： “ 非常有用”

请问您所在的小区（村、社区）有没有网格员开展巡查服务工作？

请您根据实际情况回答，比如： “ 有”

请问您对所在社区网格员的服务管理工作满意吗？

请您根据实际情况回答，比如： “ 满意”

请问您家附近出现矛盾纠纷是否有人调解处理？

请您根据实际情况回答，比如： “ 能及时得到调解”

请问经过调处后，矛盾纠纷是否得到解决？

请您根据实际情况回答，比如： “ 得到解决”

请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决？

请您根据实际情况回答，比如： “ 能及时得到有效解决”

请问您对政法机关或政法队伍（县法院、县检察院、县公安局、县司法局等部门）的执法工作是否满意？

请您根据实际情况回答，比如： “ 满意”

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