无作为?要求解聘物业!银海区某小区业主和物业相互起诉!
为进一步解决物业服务矛盾纠纷,依法保护各方当事人的合法权益,切实提高化解物业纠纷的审判效果、社会效果,9月23日上午,银海区法院、银海区住建局、银海区物业管理联合会再次启动多元联动模式,组织当事人在银海区法院物业巡回法庭召开一起因业主解聘物业公司引发的互诉物业纠纷案件的庭前联席会议。
庭前联席会议现场
会议由银海区住建局副局长陈滨主持。银海区法院专职审委韦振静及立案庭员额法官顾晓蓉、银海区物业管理联合会相关班子成员及北海市物业管理行业专家库成员、物业纠纷调解员、涉案小区物业公司代表、业主代表、银海区平阳镇政府相关工作人员等参会。
银海区住建局副局长陈滨主持会议
会上,业主代表们将小区近年来物业管理基本情况及诉求说了出来。“物业公司进场不合法,没有手续。”“小区脏乱差,物业公司毫无作为,还存在乱收费现象!”“我们全体业主决定解聘该物业公司!”
双方当事人代表阐释诉求
“我们的手续及进场时签订的合同,都是合法合规的。”“小区物业管理收费标准是经过相关部门审核的,我们是按照标准收费的,不存在乱收费现象。”“小区内大量业主拒不缴费,我们还垫支各项费用在苦苦支撑。”物业公司代表说道。
银海区物业管理联合会秘书长、市物业管理专家库成员、银海区法院物业纠纷调解员王丁省向双方当事人详细了解情况
双方当事人就各自的立场争持不下。与会纠纷化解专家详细了解双方的基本情况,梳理纠纷争议点,并对物业费标准及收缴、业主委员会成立条件及要求、解聘物业公司流程等争议焦点进行耐心地解答,对纠纷调解提出合理建议。
银海区法院专职审委委员韦振静向双方当事人详细了解情况并作解答
“不管是物业起诉业主,还是业主表决解聘物业,凡事都要讲究合理合法,希望业主们能通过司法手段来维护自身合法权益。”专职审委韦振静说道。
“今天双方都把各自的基本情况诉求表达清楚了,下一步,我们将调集所有材料一一查明,也会根据纠纷中所涉问题与有关部门进行沟通协商,积极为物业公司及业主们打开心结,妥善解决本案纠纷。”陈滨副局长说道。
会后,与会人员纷纷表示,虽然此次联席会议未促成双方达成调解协议,但通过沟通和交流,与会化解物业纠纷专业人士对双方当事人的诉求进行了梳理并提出了建议,有利于双方下一步更理性地依法维权,为纠纷解决打下了基础。
今后,银海区法院将继续发挥法院+住建+物业管理联合会的组合联动纠纷化解优势,提升专业化物业纠纷化解质效,进一步延伸司法职能,深化并升级物业纠纷诉调对接和快速化解机制,为优化银海区法治营商环境和高质量发展助力。
来源:北海市银海区人民法院
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