阳江政务服务便民热线,只用拨打这一个号!
9月3日,据市政府热线服务中心消息,截至8月31日,我市又有8条热线归并入12345政务服务便民热线。至此,我市需要完成归并的28条热线已归并了27条,各类政务服务便民热线实现一个号码服务,更加便捷、更加高效。
资料图
根据《阳江市进一步优化政务服务便民热线工作实施方案》部署要求,在市府办和市政务服务数据管理局的指导和有关部门的积极配合下,市政府热线服务中心在已整合19条热线的基础上,扎实推进热线并线工作,截至8月31日,提前完成了以下8条热线归并入12345政务服务便民热线工作,进一步优化政务服务便民热线工作,畅通政府与企业和群众互动渠道。
分别是
12396(全国统一科技公益服务电话)
12349(全国统一民政服务电话)
12356(人口和计划生育法律法规咨询举报投诉服务专用电话)
12393(医疗保障服务热线)
12360(全国统一海关公益服务电话)
12366(全国税务系统统一电话)
12305(全国邮政业用户申诉电话)
10101101(广东省河长热线)
市政府热线服务中心负责人表示,对照省的归并清单,需要地市完成归并的热线有28条。截至8月31日,阳江12345热线已归并了27条,还有12329(全国统一住房公积金热线服务电话)正在并线技术处理中。
接下来,市政府热线服务中心将继续大力推动热线并线优化工作,有效利用政务资源提高服务效率、加强监督考核,努力实现政府以一个号码服务企业和群众的目标,热情高效解决群众诉求,充分发挥12345在为企为民排忧解难上的积极作用,切实提升企业和群众满意度。
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广东阳江发布编辑部出品
来源 | 阳江日报(谭兴孚)
编辑 | 潘静思
审核 | 张健青
执行总编辑 | 冯兆发返回搜狐,查看更多
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