员工懒散、干活不积极，认准这3点，不怕员工不听话

门店难招人，难留住人。作为老板或者店长来说，管的松了，员工散漫，没有积极性，管的严了，动不动就离职。当老板在店，员工稍微还好点，刚转身，就是懒懒散散，没有一点上班的样子，换了几波人，还是老样子，真的是令人头疼，这是很多门店老板面临的问题。

俗话说，知己知彼百战百胜，作为一个老板，要了解员工的真实情况。

1.员工每天不知道做什么，不积极不主动

很多门店的客户是很少的，一天来不了几个人，员工自然没什么事，时间久了，就会养成散漫、懒的习惯。有活动或者老板要求做一些事的时候，就会表现的不主动，甚至出现反感情绪。

2、有些员工总是各种抱怨

门店人员抱怨声不断，抱怨产品不好，没有客流，工资低，提成少，挣不到钱，尤其老员工，还会带着新员工一起，整个门店的工作状态就是抱怨。对于这种现象，老板还是要找到问题背后的根源。

3、员工抵触落地内容，执行力不高

作为老板或者店长都希望门店生意好，学习到别的门店经营的好方法，也想在自家门店来实施。可员工的状态是非常抵触的，不愿意做额外的改变，对于老板的决策，不执行落地。人的本性决定，已有的习惯是很难改变的。因为做出改变是非常痛苦的。

4、员工不好招，也不好管，更不好留

员工走了一波接一波，好的营业员不好找，老的又不好管。多年在职场混，能在每次的门店整改中留下来，他们更善于观察，门清老板的脾气，知道领导爱听什么。他们看似忠诚，其实是在公司混日子。这些人对门店是有一定价值的。但是，他们的想法已经跟不上市场变化，对于门店的经营，起不到作用，可能还会给门店带来一定的坏影响。对于这部分人，老板要想清楚该怎么处理。

5、店员之间勾心斗角，老板难做

门店本身就是一个小团体，如果店内员工互相猜忌，勾心斗角，门店就会非常不景气，店员的工作效率就会下降，业绩就会下滑，损失的还是老板，实在是难做。

对于门店出现的为，很多老板只考虑员工的问题，却对这件事背后的原因不清楚。如果经营的一切都是稳定的，又怎么又你的机会。作为老板，要站在员工和事件背后看问题，

①切勿听信谗言

老板要有自己的判断，不要道听途说，了解整个事件的前因后果，才不会作出错的判断，导致更坏的结果。

②如何看员工的积极和消极情绪。

如果一个门店做活动，活动当天，海报没出来，设计说没给文案，文案说没人给我说做，两个人都在找外在原因，没看到自身问题，而且总是在抱怨。如果设计能主动要个文案，我们的活动就不会有差错，这是两个不同的处理，作为老板，要会判断员工的心智，所处正确判断。

③90后新生代员工

他们是一群特殊的人群，也是比较难管的，生活的环境造就了他们以自我为中心，自尊心强，对于问题的处理，求一个结果。老板在看清员工的心态之后，管理者就可以根据具体情况来解决遇到的实际问题，扫除员工的抵触情绪。

比如：制定薪资标准、学习交流、线下团建等，激发店员积极性。

一个店面的发展，老板的想法和领导力是起到决定性作用的。找到门店员工的问题所在，学会透过事情看到背后真正的原因，灵活运用员工，老板也明白，你需要的是解决问题的人，而不是发现问题的人。返回搜狐，查看更多