阿里巴巴的人才招聘

作者：任康磊

来源：https://www.hrloo.com/lrz/14546330.html

马云说：“阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是靠个人英雄主义。”在人才的招聘选拔方面，马云善于发现人才的长处，运用人才的优势，以人才互补的方式组建团队，将阿里巴巴的经营理念落实到员工身上。

在阿里巴巴，所有人都是前台，没有很多企业所谓的前台负责业务，后台负责内务这一说。在阿里，即便是做财务的人，做人力资源的人，都肩负着给企业做宣传的义务，因为好的人才需要“三顾茅庐”去请，而不是只通过高薪就能招来人以及让人才全心全意的做事。

很多企业招聘的流程是用人部门提出用人申请，用人申请得到审批后，HR寻找简历、筛选简历、打电话、预约面试、实施面试等。但是在阿里巴巴，招聘流程恰好相反，人才招聘变成了项目经理和产品经理自己的事情。

在阿里巴巴，经常会看到这样的场景：

用人部门经理说：“我上哪儿去招人？”HR告诉他：“你可以去网上分享，可以参加线下活动，也可以利用自己的朋友圈”；

用人部门经理说：“我还是不知道该怎么招人？” HR说：“你可以来参加一下人力资源部组织的关于人才招聘的培训”；

HR问一个用人部门经理：“我这两天正好有时间，你能不能约一些人来部门面试？”

阿里巴巴负责人才招聘的HR，变成了人才招聘管理流程的参与者、推动者、监控者和管理者，而不仅是很多企业的直接实施者。相反的，用人部门的管理者反而成了招聘流程的直接实施者。阿里巴巴通过这种以用人部门管理者为主实施招聘的做法，为企业招聘到了很多适合的人才。

后来，随着阿里巴巴政委制度的出现，很多用人部门的人才招聘工作实际上落到了部门的政委身上。政委扎根业务部门，懂业务，了解部门内部情况，又懂人力资源管理，实施人才招聘效率更高，对人才选拔的判断更精准。

阿里巴巴的人才招聘中有一道非常具有阿里特色的流程。这道流程一般放在面试的最后一关，由阿里巴巴选出的“闻味官”作为面试官之一，对面试实施把关。所谓“闻味官”就是通过直觉，判断人才的价值观是否和企业价值观相符。

每个企业都有自己的“味道”，阿里巴巴希望闻味官在招聘环节中可以“闻新人的味道”，确保他们在未来接受阿里文化的过程中能够感受到阿里是一家与自身属性、追求和价值观相一致的企业。

阿里巴巴一直以来都坚持，不一定选择最好的人才，只选择最适合的员工。只有价值观和使命与企业一致的人，才能适应并享受阿里巴巴的环境，避免被不同价值体系冲击、遗落。只有员工与企业在精神和追求方面达到高度统一，工作才能积极、高效地展开，企业文化中对于梦想和使命的执着和激情才能得到淋漓尽致地展现。

只有五年以上司龄的老阿里人才有资格担任闻味官。闻味官不需要考察候选的知识和技能。闻味官在面试过程中的主要工作是和候选人聊天，具体聊什么内容不关键，一般是关于工作和家庭的话题，通过这种聊天，“闻味官”就能感觉到候选人究竟适不适合加入阿里。

比如，当阿里巴巴要招聘一个程序员的时候，面试官的组成中会有产品经理或技术总监负责考察程序员的业务能力，还会有一个可能跟产品或程序等技术层面毫无关系，但是在阿里巴巴工作时间超过5年的人负责“闻味道”。

闻味官有权利对候选人一票否决，可见“味道一致” 对阿里巴巴来说有多么重要。人的“味道”没有对错，但是，“臭味相投”的人才更容易形成团队一起共事，“味道”不一样，后续的管理成本可能非常高，会让团队的工作效率降低。

曾有人质疑阿里巴巴闻味官对候选人的判断依靠的是直觉，认为这样做人才招聘并不科学。实际上，人本身就是复杂多变的，再科学的方法，对人的判断也是片面的。有时候通过人与人之间交流的直觉判断一个人的价值观比通过一系列复杂的工具成本更低，能够更高效的得出结论，而且更准确。

越是创业型企业，越应该招聘和自己企业味道相近的人。因为初创企业一开始可能没有能力招聘很多人才，也没有能力招聘技能顶尖的人才，但是可以招聘和自己味道相近的人才。企业能否走得更远，团队人心凝聚在一起比个体能力强更重要。

对于阿里巴巴的人才招聘，你还有哪些见解？欢迎在留言区留言。

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