一切皆有可能，当中国李宁玩转“智慧门店”

一切皆有可能!

Anything is possible！

源自：李宁品牌广告语

“随消费者适时而动，不断挖掘潜能，敢于表现，超越自我”，是李宁赋予自己的品牌观。正是这样的观念更新，并始终不渝地付诸实践，让李宁这个拥有27年历史的老品牌借助数字化的力量避免了品牌老化，迅速崛起成为运动界的“网红“。

“推进数字化策略，引入新零售概念，同步提升线上线下销售效率”，不同于其他运动品牌，李宁从营销领域直面质疑，挑战自我，对年轻人、对互联网，李宁全身心拥抱。

读懂“年轻”，把握新“潮”向

位于北京王府井步行街的李宁专卖店，陈列着花卉 、都市为主题的全新系列产品，区别于传统的运动系列，健康、清新、随性的style正是李宁推出的“国牌”系列。

城市新标、赋予王府井李宁店地理上的优势；年轻时尚，承载国际时尚圈里的“运动风”，这片勇于创新的土壤上，李宁找到了巨变时代的新增长机会——“全域数字化营销”。

2018年9月，李宁与容易网达成合作协议，正式实施“全域数字化运营”方案。“强有力的渠道承接，线上线下的全域营销、数字化的重构、大数据的全面运营”为李宁时尚运动系列产品的“智慧运营”打响了漂亮的一仗。

不一样的诉求，玩转不一样的“新”

“容易网和李宁的合作，是两个月前提上日程的。又经过多次沟通，真正的诉求明确是到9月份，不同于其他零售品牌，李宁的“智慧门店运营”从未想做营销，只是单纯的想从精神层面打造属于年轻人的“趣味性门店”！

“我们在兼顾 '年轻时尚趣味' 诉求的同时，将数字化运营进行融合，通过用户引、逛、试、买、离这些购物过程进行智慧化数据化运营，在趣味性场景中为消费者和李宁带来意想不到的额外价值。”负责李宁项目的负责人李博谈到。

“门店更新颖”？Yes,打造基于大数据的炫酷门店

随着消费需求从“产品经济”升级到“体验经济”，人们更注重门店的体验，而舒适方便的场景往往比优惠的价格更容易触发购物，“买东西，喜欢比实用更重要”！

拥挤的货架、满眼的五颜六色，王府井专卖店的货品陈列略显老旧，很难一眼看到当季的潮流和主推商品。门店急需“整容”，“外在”更改和“内涵”提升。

容易网采用线下场景的超级连接器——点谙智慧屏布局门店。硬件的布置将视觉扩大化让“外在”新颖立体，软件的升级改造让“内涵”更加丰富潮流。

一般的立式落地触控屏市面上只有43寸和55寸，只能像镜子一样贴在半截墙壁上。为了使门店更加整洁炫酷，我们将点谙智慧屏，通过独特的技术加长至3米，直接打造落地式全面触控屏，攻克了硬件上配置上的诸多难题。同时在点谙智慧屏的软件能力上进行数字化改造，配备电子货架、RFID商品溯源及产品说明、AR试衣、试装、试鞋等新的增强用户数字化体验的新技术。

“这样的布置，不仅打造了新颖时尚的店面，也能充分发挥线下场景的空间价值和流量价值”，李宁项目的负责人李博谈到。

王府井李宁门店内外，纽约时装周、2019秋冬新品发布等独秀视频正轮番上映，经典的Logo，标志性的元素，正演绎着城市、自然和双型世界之间的旅程。不仅如此，特惠活动、潮流新品、营销赛事正轮番切换，全场景视觉功能发挥着重要作用。而对客户行为的经过、关注、停留等客流和喜好数据正在后台的数据看板上呈现，场景内的用户行为数据补足、用户画像完善，正为后期的决策运营书写“一切皆有可能”！

“购物更趣味？”emm,为年轻人的喜好设置营销法宝

“边玩边购物，是新一代年轻人的逛街现状”，社交娱乐已成为触发购物意愿的重要媒介。容易网基于打造“购物更有趣”的消费，通过炫酷的点谙智慧屏作为线下场景的连接触点，制定了多维度引流的营销法宝。

年轻人爱“猎奇”，带有体感游戏的点谙智慧屏互动橱窗“临门一脚”，带来趣味性的交互式体感游戏，在玩的同时分发卡券和下达优惠，促成活动关注与销售转化；

年轻人爱“省钱”，红包摇一摇等侵占用户心智的多样化的营销应运而生，大大提升了购买率；

年轻人爱“表现”和“互动”，智能语音的相互转化，不仅提升了门店的趣味性体验，更促成了门店停留、喜好数据的分析积累，而这些数据正是指导营销决策、提升销量的转化神器。

年轻人“懒”，点谙智慧屏通过数据的获取，洞察用户行为习惯，将“懒”得试和搭的用户进行精准推送产品，回购率大大提升。

“在社交娱乐的触点运营方面，我们通过对北京王府井门店辐射的周边区域的客群洞察，整合周边三公里来李宁店消费的客群位置分析，将用户行为和喜好进行标签和分类，完成了广告渠道的精准投放，通过场景的特意布置触发用户的购买欲望”，李宁项目的负责人李博总结。

“体验更贴切”？让感受成为打开年轻人心门的那把钥匙

近日，李宁的“国潮”系列在2019秋冬新品发布会上惊艳亮相，“是我们的国货运动品牌吗？”“致敬经典，国牌崛起！”等呐喊再次将李宁推到了人们眼前，也带动了全民运动健康、运动美的意识。李宁是如何做到在产品升级上让用户的体验更贴切吸睛呢？

从门口被吸引进店，到逛店的时候看到什么鞋子，试了什么衣服，到最后成交，以及后期反馈情况等，容易网基于点谙智慧屏的数据洞察和获取，积累了大量的用户喜好研究、人流热力分布数据，从商品的拿起次数、放弃次数，智能推荐点击次数、爱好偏度等方面数据生成完整的数字闭环，这些精准的数据，帮助设计师在第一时间获取当前的流行款式及流行元素，助力李宁在基于用户体验的角度，设计和生产更满足用户需求的产品，更迅速打开用户的心门。

“只要品牌与运动项目在一起，符合年轻人追求的体验，用户自然会跟着走”李宁这样说，而利用数字化重构线下门店，不仅线上线下打通，真正做到全域营销，玩转了“趣味运营”，李宁更是通过这些全新的体验征服了年轻人。

借助全域化营销，通过营造全新的体验，容易网通过硬件+软件的结合进行数据化运营和数字化重构，在年轻人和李宁之间搭建了“互利互惠”的桥梁，也促成了李宁的蜕变崛起之路。

如今的李宁，带着互联网思维的“渐变”，让我们看到国货的闪闪发光和崛起，虽然它的成功不可复制，”李宁”品牌文化也独一无二，但它改变的方法，每一个品牌却都可以做到！返回搜狐，查看更多