永安百货迎来大楼落成一百周年，“永安折子”重出江湖
对于上海人来说，无论时间如何流逝，商业如何变迁，南京路始终是充满怀旧色彩的商业地标，这里崛起了我国最早一批的民族百货商店。1918年，上海永安公司在繁华的商业中心南京东路开业，历史的车轮承载着无数个春夏秋冬。
2018年9月5日，永安大楼迎来了百年诞辰，永安通过“瑞狮迎宾庆典”、“百年永安，一览上海”等系列活动致敬百年，永安始终承继创始者振兴民族百货业的初衷，以传承上海海派文化为己任，向世人展现上海百货的文化魅力。
永安折子，中国最早的VIP卡
上海永安公司于1918年开业，由郭氏家族创建，是我国最早的民族百货商店之一。永安的创始人于20世纪初见识了西方商业的发达，便抱着振兴民族商业的理想，来到了上海。从开业始，永安公司就定位于“环球百货”，迅速得到市场认可。
为了方便这些贵宾前来购物，永安推出了“永安折子”。永安独创的“折子”是中国最早的VIP会员卡，客户可以凭折子记账购物，按期结算。
值此百周年之际，永安百货致敬百年，永安"新折子"重出江湖，一"折"在手，畅享一场集吃喝玩乐于一体的海派风情之旅。
内容涵盖多种老上海风俗与特色的永安游园会、天台萨克斯秀、露天电影等环节，充满怀旧趣味的体验过后，还能够获得一份温馨小礼，品尝着沪上特色美食，体验着游戏棒、香烟牌等上海弄堂游戏，与多处老上海风情微景观的室内景点合影留念，共同回味往昔岁月的点点滴滴。
永安折子长这样！
顾客至上，一条坚守百年的承诺
永安的创始人尤其重视服务，商场显眼处就有着一条霓虹灯制成的英文标语--“Customs are always right！”，作为公司职员恪守的准则，顾客在选购时，营业员必须不厌其烦，任其挑选，尽量满足顾客的要求，还要向顾客介绍商品的使用方法。
顾客是“衣食父母”，“要欢容款接，善为招待”使“客至如归”，“务须令其满意”，这在当时是十分先进的服务理念，也是永安公司早期业务得以迅速发展的关键因素之一。
永安百货推出多项服务举措
永安百货传承了老永安“customers are always right”的服务精髓，借助百周年的契机，创新推出多项服务举措：
永安在商场盥洗室内门上张贴了快捷服务热线，提供贴心服务，以解顾客不时之需，免除尴尬烦恼；
客户服务中心全天候为需要的顾客提供免费充电宝借用服务；
全新打造的永安志愿者服务队自9月5日起，穿着独具老上海风情的旗袍，穿梭商场内为顾客提供导购服务，为来自五湖四海的顾客提供英语、日语、沪语、手语等贴心服务，为盲人顾客等需要帮助的客人提供全程陪同服务，让永安的温馨服务走入每一位顾客的心中。
（图文：范煜昊制图：宗哲麟编辑：周姗）
转载请注明来自上海黄浦官方微信返回搜狐，查看更多
责任编辑：