电话推销不堪其扰!谁泄漏了我的个人信息?
层出不穷的推销电话,
你接到过吗?
电话那头的推销员,
是怎么知道我的号码呢?
日前,嘉兴平湖市市场监督管理局,就接到了一个这样的投诉……
小区业主
我买的商品房,从交房开始,就收到了大量推销装修业务、装潢材料的骚扰电话、短信!我要求有关部门介入调查,保护公民信息安全。
平湖市场监管局领导对此高度重视,分管副局长迅速召集法规科、稽查大队主要负责人和各基层所(分局)分管负责人召开专题案情分析会,并落实精干力量开展案件查处工作。
在统一部署下,专门成立五个工作小组,兵分五路开展案件线索排摸。
根据举报人提供的线索,办案人员成功定位一家名为某装饰设计工程有限公司平湖分公司的装修公司,并现场查获了大量记载有消费者个人信息资料(含小区名称、购房人姓名、电话号码、住址、房产地址、房屋面积等)的纸质文件200多页及数份电子数据文件。
执法人员当即立案调查,并根据线索顺藤摸瓜,查处某广告公司工作人员黄某和某商品房物业工作人员吴某。
据两人交待,吴某因工作便利擅自将印有小区业主个人信息的资料带走,并转送给黄某,黄某转而以1000元信息费转卖给了某装饰设计工程有限公司平湖分公司。同时,根据线索排查情况,办案人员还另外查处了其余三起同类案件。
经调查,该系列案件均为装修公司在未经消费者本人同意的情况下,从他人处非法获取大量消费者个人信息资料,用于推销装修业务。同时,执法人员发现部分装修公司之间存在将客户个人信息相互转让的串联行为。
对此,办案人员以维护消费者权益为宗旨,认真摸底,固定证据,敢于“亮剑”,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(九)项和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条的规定,责令案件的相关单位和个人立即改正,并给予其不同程度罚款的行政处罚。
浙江工商(市场监管)部门提醒广大市民:在接到商家的推销电话时应明确表示拒绝,不要过多交谈和理睬。如果商家继续进行恶意骚扰,市民可搜集证据后拨打12345进行举报,依法维护自身合法权益。
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