招商蛇口移动录入,全国推广完美落幕
随着行业规模的迅速发展,越来越多的标杆企业已经不拘泥于传统的售楼模式,开始朝着互联网模式转型,借助科技的力量打造智慧案场,让储客变的更轻松、更便捷、更高效。招商蛇口一直走在行业前沿,在今年10月份已完成移动录入30家城市公司的全国推广。
2016年10月份已经引入明源云移动录入,15个城市公司的23个项目参加首批移动录入试点。为了保证移动录入首批试点项目成功上线,招商蛇口营销部、信息部、及明源云项目团队,前后总共组织了3场培训答疑,确保每个置业顾问都能熟练操作,让移动录入在案场发挥最大价值。
那么移动录入具体能为置业顾问及营销经理带来哪些好处呢?
1、客户信息高效录入:手机端录入客户信息,随时随地高效记录,不放过任何一个潜在客户。
2、客户跟进方便快捷:跟进客户合理化安排,跟进催办自动化提醒,文字图片多样化跟进,更能一键拨号方便快捷。
3、营销情况智慧查询与分析:跟进及成交情况手机端实时查询,异常客户盘点及时跟进处理,房源状态随时管理。智能分析不同阶段客户区别化、目标客户多维化、自主定义个性化,
移动销售以ERP系统为基础,改变以往从电脑端录入信息的模式,通过移动手机端完成基础信息录入,更加及时、准确,从源头开始抓起,铸就高质量的数据平台,为招商蛇口的高效决策打下基础。
招商蛇口移动录入经过接近半年的项目试点运行,各城市公司项目组一线人员反馈良好,已具备全国推广的条件。在今年6月份,招商蛇口营销部、信息部、及明源云项目团队,在招商蛇口召开移动录入全国推广启动会,明确下一步工作计划与工作安排。在今年十月份成功完成招商蛇口移动录入全国推广,30个城市公司的61个项目全面启用。
为确保一线置业顾问的使用效果,明源项目组从控股总部到城市公司项目现场,走访了深圳、北京、杭州、青岛、南宁、大连等城市公司,对他们的营销经理及置业顾问做了调研采访,了解他们的使用情况以及对移动录入的建议。对营销经理与置业顾问的采访内容做了总结提炼。
营销经理
对于上线移动录入之后的变化,第一是在数据的及时性,跟电脑录入的数据衔接同步,保证数据及时。第二就是数据分析方便,比较关注的是客户的分析,市场分析、成交情况这一块。更进一步,营销费用的费率比有一个分析,这些在移动销售中都可以提供支持。
置业顾问
第一,使用录入更方便。可以随时随地将客户信息及时录入进去,避免像之前,一定要在电脑上录入。第二,数据准确率、完整性更高。因为是在手机上操作,可以由更多时间将客户信息更准确、完整的展现在这个系统里面。第三,客户的跟进率更高。在系统里面有一些登客机制,包括时间的一些限制,所以能够倒逼销售同事及时跟进客户。
招商蛇口移动录入全国推广完美落幕,招商蛇口在信息化建设的道路上又向前迈进了一大步。返回搜狐,查看更多
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