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渭南市中心医院成功上线渭南市首家移动互联网医院

“到中心医院看病不需要在窗口排长队,也不需下载、安装APP,只需用手机绑定诊疗卡,轻轻滑动指尖,就可随时随地完成挂号、缴费、查看报告、住院一日清单、就医反馈等服务,真是太方便了。”近日,患者张先生去渭南市中心医院就医,患者移动服务平台的强大功能让他惊叹不已。

陕西省渭南市中心医院是陕西东部唯一的三级甲等医院,是渭南市医疗、教学、科研、预防、保健中心,是重庆医科大学附属第一医院、西安交通大学第一附属医院和第四军医大学的协作医院,陕西省全科医师临床培养基地。

医院采取多项便民、惠民措施,努力解决老百姓看病贵、看病难问题。推行十项便民服务承诺,加强医患沟通,开展人性化服务。医院从今年8月开始启动医院公众号就医平台功能升级工作,如今,患者只需关注“渭南市中心医院”公众号,即可访问与调用金蝶医疗患者移动服务平台功能,获取“智能导诊、预约挂号、当天挂号、诊间支付、查看账单、查看检验报告、查看住院清单、反馈就医满意度、健康资讯”等全流程闭环医疗服务。患者移动服务平台自10月10日上线运行,至今已累积用户数超过万人。

渭南市中心医院患者移动服务平台

诊前,患者通过智能导诊可以引导确定相应的科室,通过当天挂号能直接在家中或在路上先挂上号,达到医院直接前往科室候诊,无需再排队挂号。

诊中,患者可对检验单、处方在线缴费,减少反复排队缴费时间。患者检验结束后,直接点击诊疗-检验报告就能在手机上查阅检验报告,减少患者往复取检查结果次数。

诊后,患者可通过移动终端查阅到半年就诊记录,可查看半年以内的检查、检验报告,方便随时调阅,进行健康管理。患者还可以在线进行健康咨询,减少患者往来医院次数。

为持续改善医患关系,营造良好的就医氛围,通过患者移动服务平台,患者可实名对就医院整体的环境、医生与护士服务态度进行满意度评价,同时可以提供具体的建议,有统一的专门部门和专门人员负责患者投诉处理和反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进,提升医院服务质量,共建和谐医患关系。

新起点,新发展,渭南市中心医院将进一步擦亮“三甲”品牌,打造中心医院的升级版,办人民满意的医院,办全省先进、西北一流、全国百杰的市级医院,以雄厚的技术实力、先进的医疗设备、优质的医疗服务和优美的医疗环境为广大人民群众的健康保驾护航。

金蝶医疗是中国医院管理模式思想领导者、移动互联网医院领航者,以“让医疗健康服务行云流水”为使命,已为超过3000家医院与医疗卫生机构提供了数字化医院(HRP、HIS、LIS、EMR&CP)、移动互联网医院(服务平台、工作平台、移动供应链电商平台)、云医院(云HIS、在线问诊与远程诊疗平台、医联体与分级诊疗平台),以及相关的管理咨询、流程优化、实施、运维与运营推广服务。金蝶医疗于2014年5月30日全国首创“移动互联网医院”,先后荣获CCTV、湖南卫视、广东卫视、江苏卫视、云南卫视、江西卫视、吉林卫视等数百家媒体专题报道,引领中国医院迈进移动互联网时代。凭借先进的产品实现方式、安全的部署模式、丰富的全流程优化经验、专业的媒体宣传与运营推广、极致的用户体验,截至2017年10月29日,金蝶医疗已发布的移动互联网医院用户超1532万人,直联医院支付次数超3155万次,位列全国第一。未来的移动互联网医院将成为网上问诊、远程诊疗与分级诊疗平台,为人们提供医院基础医疗服务、增值医疗与健康服务、专科人群垂直服务。返回搜狐,查看更多

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