二手房销售技巧和话术--销售高手总结的经典话术！

【一】房东：我愿意自己卖,方便又节省钱。-----------------------------------------------------------------------------------●

自己卖的缺点:

1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。

2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。

3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。

4、无法主动与买方洽谈。

5、广告费负担重。

6、销售管道与销售手段太少。

7、无法过滤客户,生活受打扰。

8、女房东带看存在危险。

9、比较不会推销,介绍产品。

10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。

11、买方防范心理较重,不利成交。

●综合话术:

1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。

2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,。。。。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。

【二】为什么要签委托,会不会把我套进去?--------------------------------------------------------------------------

1、客户资料是公司机密,绝对保密。

2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。

3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。

4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。

5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。

6、可避免一房二售的纠纷。

7、不签的原因在哪里,顾虑的重点在哪里,解释合同条款对你并无害处。

8、以前社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺。

9、举结婚为例,到头来还是会选择一个。

●综合话术:

1、签订书面的委托,是得到您的授权,这样我们才会有资格帮您卖您的房子,口头委托其实是对您的不负责任,有了您的书面授权,才能有该套房子的合同编号,您的房子才能输入我们的电脑销售系统,这样我们就可以帮你上橱窗,上报纸广告,而且输入电脑销售系统后不光我知道您有此套房屋出售,其他同事也可以在系统上查到此房出售的信息,甚至其他分行同事也可以看到,这样您的房屋销售的面就广了。

2、通过书面的形式明确双方的责、权、利,对您,对我们都是一个保障。其实您关心的是在短时间内帮您达成售屋的心愿,我们的初衷跟您是一致的。并且您签订一般委托,您同时还可以选择到其他公司委托。对您的交易没有任何限制,。在委托期间内您也可以随时行使您的委托撤消权利,只需要您给我们一个电话就可以。所以您看,根本就不存在什么所谓的套。

【三】当房东询问房价时如何回应--------------------------------------------------------------------------

1、你认为可以卖多少?

2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。

3、我必须先了解房屋的状况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。

4、房价的决定权在房东。

5、此类房子开价应该是在xxx到yyy上下比较合适。

6、但不敢保证xxx万一定卖得掉或一定卖不掉。

7、我们做服务业的就是客户想卖多少,我们尽量帮他卖到多少。

8、你问我就对了,以我三年的专业经验来看,我个人以为此类房产每平方8200左右比较符合市场。(如果房东报价8500)

9、我希望是在xxxx到yyyy价位帮你卖掉最好,但是有时卖房讲缘分,更要根据市场和买方来定。

10、可以先试试这个价格,看看买方的反映再做调整,最后卖房决定人一定是你。

【四】委托期限太长了?------------------------------------------------------------------------------

1、只有好处,没有坏处!多申请广告费,集中促销人力、财力。

2、倘若不相信我们,即使只委托一天都算长。

3、我们大公司客户很多,享受公司资源,即使没有成交的买方还可以做朋友,帮你建立人脉。

4、对你的案子有信心我们才敢接。

5、我并不是只做开发,我们开发没奖金,目的是帮你销售,责任在后头。

6、需要好价钱,时间短有可能吗?

7、续约比较麻烦,填更改副表,耽搁时机。

8、只要对你有好处我们都愿意,即使花再长时间,再多精力都无所谓。

9、时间段,损失最大的是你。

10、我的立场跟你相同。

11、你觉得我希望何时帮你卖掉?

12、只有三天就卖掉,你会不会后悔?

13、请问你是不是很急着要把房子卖掉,或者急需钱用?

【五】服务费太高------------------------------------------------------------------------------

1、安全保障,介绍法务协助的成本。

2、其实并不贵,比喻(五星与三星酒店)服务品质不同,介绍公司资历。

3、卖房子是大事,重点是保障安全。

4、同行收费情况告知。

5、能够收2%的公司都不会说只收1%,低价的公司大都有问题,我们不象其他赚差价,利润只有服务费。

6、服务费少只会减低销售意愿与动力。

7、服务内容介绍与服务流程介绍。

8、举例——失败及纠纷案件,因小失大。

9、成交之前不收取任何费用,成交后继续免费服务,全程陪同,保障安全及利益。

●综合话术:

(1).我们公司不赚取客户一分钱差价,因此服务费是我们公司发展的唯一来源,加上我们公司在用人,专业培训、行销广告等方面的投入都很高,相比其他赚差价的公司来讲,利润很薄。

(2).我们公司的服务品质很高,(当然等您在我们公司成交后,您就可以实际体会到),经纪人也非常专业,有专属的签约法务负责拟定交易合同。相比之下,我们公司与同等级别其他公司的收费要低。举个例子“您想同材质的衣服,恒隆广场的货与新世界的货肯定价格是不一样。

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