电话销售技巧和话术分享:开单的一个方法
【导读】小林手里拿着记事本,追着客户说:先生,你留个电话号码吧,有优惠活动我一定第一时间联系你。客户一边往门外走一边说:不用打电话通知了,我再考虑考虑,等考虑好了我会再找你。小林最后也没有留下客户的电话号码,只能垂头丧气的回到了公司里。
【正文】在职场销售中这种情况是不是常常发生,那么我们如何避免这种情况的发生呢?
首先我们要知道客户为什么不愿意留下电话号码?
1.害怕被骚扰
在职场销售中我们最害怕别人打来的骚扰电话,就连销售员也不例外,试想你的同行打电话像你推销产品你会是什么反应,当然客户也怕这些“骚扰”电话打破了他们平静的生活。
2.害怕失去主动权
在职场销售中,不管销售员自身还是客户,都想要掌握各自的主动权,但是做为销售,一定切记打乱自己的节奏,从而失去了主动权这一制胜法宝。
3.害怕个人信息泄露
在职场销售中,客户可能会害怕个人信息的泄露,给自己的工作和生活带来不便。
4.害怕不合时宜的电话
在职场销售中,我们特别要注意打电话的时间,不能在休息时段、吃饭时间打扰到客户,这样无益于我们的销售。
那么我是如何让客户留下号码的呢?请继续往下看:
在客户坐下来时,我们把事先准备好的单子让客户填写。如果客户填了的话,皆大欢喜,如果没有填,我们继续一下步,如果你真的需要这个产品,先留个电话号码确认下是不是真的,这个时候的激将法,往往很有效。
简面言之,言而简之。如果这个时候客户还是没有留,接着我们可以在客户询问优惠、体验产品、套近乎、给名片等等时,不无时机的留下号码。
成功的道路并非一帆风顺,每个销售员都在努力的耕耘,但是在正确的时候做正确的事非常重要,如果大家有兴趣可以进裙,488676095,验正:51,或者大家去百度搜索一下也可以,不过我发现多数都是理论知识,看得懂却用不出来。
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