探访国内面积最大的玩具店-Hamleys中国首店!
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小圈说:Hamleys在中国首店开出之后,马上会在北京、上海、徐州、杭州等城市开出新店。其中,徐州店和北京店选址已定,前者落户徐州三胞广场,后者将进驻北京王府井。
来源:联商网,作者:李燕君
按照预期,南京新街口商圈三胞广场将在10月1日,迎来英国老牌玩具店Hamleys的开业。
作为该品牌在中国内地市场的首秀,经营者保留了Hamleys的英伦风情和品牌特质,并在商品组织、门店运营方面与Hamleys国际市场保持同步。当然,为了快速打开中国市场,获得中国消费者的认同,该品牌在南京首店也做了微调。经营者将明城墙等中国元素融入门店氛围装饰,并对于中国市场上受欢迎的玩具品牌给予关注。
南京店经营面积7000平方米,开业后将成为国内单体面积最大的玩具店。
开业后的入口形象 目前还在装修中
四层楼内布局了一万多个SKU,其中自有品牌占比10%左右,其中包括Luvley Boutique、Hamleys等。Luvley Boutique是专门为小女孩开发的一个自有品牌,目前已经拥有手袋、配饰、文具等多个产品线。积木系列也是Hamleys自有品牌中的明星产品,专为学龄前儿童设计,融入了Hamleys自己的玩具哲学理念,让宝宝通过游戏和玩具来学习新技能。
与乐高、漫威等公司一样,Hamleys自有品牌本身也具有IP效应。哈姆熊是Hamleys最受欢迎的卡通形象,拥有众多产品线的衍生品。
Hamleys南京店体验经理刘佳在接受联商网记者采访时表示,未来这部分商品还将扩容。Hamleys在英国拥有自主设计与研发团队,以及在包括中国在内的很多国家开设了玩具加工厂。
除了自有品牌,Hamleys选择与世界知名的品牌商合作。包括Harsbro(孩之宝)、Mattle(美泰)、LEGO (乐高)、FUNKO、Vtech(伟易达)、Melissa and doug等。这些品牌还会为Hamleys供应独有商品。刘佳在介绍时提到,南京店LEGO (乐高)专柜,是目前中国市场上SKU最多,同时拥有乐高八个系列品牌的柜台。
Hamleys南京店的商品消费群覆盖了各个年龄层的孩子,楼层布局也大致按照这个逻辑设置。一楼布局了纪念品。二楼为遥控类、汽车类等体验性非常强的商品,售卖新奇特商品的博斯通也位于这个楼层。三楼的商品主要针对幼儿,陈列了很多可爱玩偶。装扮类、魔术类、棋牌类等益智类商品都陈列在四楼。值得一提的是,这个楼层还设置了两个派对屋。
Hamleys中国CEO黄家强在现场一再强调,“Hamleys不是一个玩具卖场,而是一个完整供应链的终端,一个儿童乐园”。
与玩具反斗城不同,与乐高体验中心相似,Hamleys经营的核心在于“场景和体验”。在南京店可以看到,商品按照不同的场景进行了重组,即使是品牌专柜也遵循这个原则。除此之外,包括射击、、AR体验等十多个娱乐项目在南京店落地,经营者预估,用于孩子们体验的经营面积占比能达到20%。
南京店还还提供定制服务,经营团队会根据每个孩子的喜好、性格策划主题派对。
基于大量的互动与体验需求,体验经理刘佳预计南京店的员工人数将达到400人,这个配置比其他同类门店多一倍。Hamleys招募员工的首要素质是“热情”,进入南京店,cosplay了某个卡通人物的店员,会像网游中的NPC一样,热情打招呼,甚至通过变魔术等方式与到店顾客互动。
未来,南京店会扩容至一万平方米,品类将更丰富多元。
黄家强透露,Hamleys在中国首店开出之后,马上会在北京、上海、徐州、杭州等城市开出新店。其中,徐州店和北京店选址已定,前者落户徐州三胞广场,后者将进驻北京王府井。
今后新开的门店,都将是单体面积达一万平方米左右的Hamleys儿童消费综合体。集儿童娱乐、教育、服饰、生活用品、文化及餐饮为一体。
资料显示,在国际市场,Hamleys是与纽约FAOSchwarz、日本银座博品馆玩具公园齐名的大型玩具店。其最负盛名的门店位于伦敦摄政街,已经成为这个城市最受欢迎的旅游景点之一,4500的经营面积一年可以贡献将近5个亿人民币的销售额。
除了开设独立的街边店,在大型商业体、机场航站楼、火车站也会看到Hamleys的身影。截止2014年,Hamleys已经在House of Fraser开设了6家门店。
Hamleys是自带吸客属性的品牌。定价和定位都不走高端路线,锁定出生于80、90的年轻消费群体以及家庭,与House of Fraser的主力客群高度重合。
三胞集团董事长袁亚非提出“未来定义未来”的并购理念,通过引进海外先进的供应链和管理模式等,促进国内产业的转型升级和弯道超车,适应消费提档升级的产业趋势,顺应供给侧结构性改革的国家政策。随着三胞集团及其战略合作伙伴海外并购成果陆续落地,House of Fraser、Hamleys、Brookstone等国外商业品牌和其他商业业态也将陆续进驻位于南京新街口的东方福来德购物中心,随着东方福来德购物中心今年年底的正式开业,以“自有品牌+买手品牌+场景化销售+O2O+金融”为核心要素的三胞商业4.0版本也将逐步浮出水面。
以下为探班图报
商品陈列
品牌专柜
博斯通
商品演示与娱乐项目
中国元素的氛围营造
店员互动
英国百年历史玩具店Hamleys 10月1日正式落户南京新街口
来源:凤凰江苏
创立于1760年,拥有250余年历史的玩具品牌Hamleys将于10月1日在新街口商圈正式开业。作为英国历史最悠久的玩具品牌,Hamleys是人们心中名副其实的“梦幻王国”。而这个百年玩具品牌在中国,在南京又即将迎来自己的全新的征程,用全球化发展战略的眼光和耀眼的愿景,引世人瞩目。
值得一提的是,Hamleys首次进驻中国,将打造7000平方米的超大玩具王国,成为国内单体面积最大的玩具店。作为该品牌在中国内地市场的首秀,不仅保留了Hamleys的英伦风情和品牌特质,玩具店也将与英国玩具店保持同步上新,而且南京首店还将明城墙等中国元素融入门店氛围装饰,并对于中国市场上受欢迎的玩具品牌给予关注。Hamleys中国CEO黄家强表示:Hamleys的入驻,不仅给新街口浓厚的商业气息增添了童趣,更是志在将三胞打造南京精神的目的地。
Hamleys中国CEO黄家强
Hamleys品牌文化—— 重视体验和感受
Hamleys经营的核心在于“场景和体验”。在这里不仅仅是一个购买玩具的卖场,更是一个激动人心的趣味游乐园。Hamleys重视每一位顾客的体验度和感受度。Hamleys中国CEO黄家强在谈到品牌理念时指出,玩具是孩子生活的一部分,玩具可以让每个家庭和世界各地的孩子更快乐,Hamleys也一直致力于将玩具带入生活。Hamleys鼓励孩子参与互动,因此每一款玩具都尽可能做到动态化展示,为孩子们营造出一个个生动的游戏场景,鼓励孩子尽情玩耍,与玩具展示员互动,鼓励孩子参加创作实习班。通过营造高度充满能量的氛围,为孩子带来从未有过的独特体验。
据介绍,Hamleys南京店设有十多个娱乐项目,分布在1-4楼不同位置。覆盖到各个不同年龄段的孩子,优质的设备展示效果、充满乐趣的互动游戏,永远比孩子想象中的更棒!在这里,有超大超炫赛道,小朋友可以与朋友来一场风驰电掣的比赛;经典射击体验游戏,让孩子体验枪林弹雨的快感;Batak快速反应时间游戏,锻炼孩子的快速协调反应机制。Hamleys利用最新的增强现实科技,实现虚拟世界和现实世界的互动,孩子可以用自己创造的作品,畅游虚拟世界里的英国伦敦,为孩子打造“魔力体验”之旅。
同时,Hamleys的游戏室还包括1-2岁幼童区、2-6岁游戏室,覆盖0-6岁年龄段的小朋友,安全有趣的软体游乐园。内部配有滑梯、爬架、海洋球池、mini旋转木马,还有炫酷的全息投影互动设备!一系列的游乐设施能加强宝宝们的肢体动感能力及感官思维能力的训练。
Hamleys主题派对——超级英雄
Hamleys 定制服务—— 与众不同的主题派对
与传统玩具店相比,除了为孩子提供高品质的玩具产品,Hamleys更注重孩子的内心世界。黄家强在现场一直强调“Hamleys不是一个玩具卖场,而是一个完整供应链的终端,一个儿童乐园。Hamleys有着丰富的经验,了解全世界孩子与家长的需求,一定会给中国家庭带来最好的体验。”
据悉,Hamleys南京店配备了两个Party Room(派对屋),为孩子提供主题派对服务。在孩子成长中每一个重要的日子,为TA举办一场无与伦比、独一无二的派对!有好朋友、有游戏、有玩具、有可口的美食和专属的生日蛋糕,更有梦寐以求的生日礼物。
每个孩子都是如此的不同,脑袋里都有自己的魔幻世界。Hamleys会根据每个孩子的喜好、性格,定制一场专属的派对,从每一个小细节入手,给孩子最爱的。此外,派对中会加入各种精心设计过的互动游戏,孩子们可以在玩耍的同时学习新东西、参与互动体验、见识各种神奇的玩具。每一场派对均由Hamleys专业团队服务,他们经过专业的培训,他们热爱每一个小天使,更懂得如何与孩子互动,如何让孩子充分的融入环境,表达自我,为小朋友提供从未有过的独特体验。
Hamleys新征程—— 全球化发展战略与愿景下的中国市场发展
2015年,千百度国际控股有限公司成功收购了Hamleys。目前,这家英国百年玩具老店即将来到中国,第一家Hamleys旗舰店也将于2016年10月1号落户南京新街口三胞广场(南京国际中心),开始试营业,总面积近7000平方米。
未来,Hamleys将在中国以创新的概念提供多元化产品服务,打造以Hamleys为核心的,集儿童娱乐、教育、服饰、生活用品、文化及餐饮为一体的消费综合体。明年开始,Hamleys将陆续进军北京、上海、徐州、杭州等国内人口密集的核心城市。计划未来在中国开设50到100家,单体面积达一万平方米左右的Hamleys儿童消费综合体。
三胞集团董事长袁亚非提出“未来定义未来”的并购理念,通过引进海外先进的供应链和管理模式等,促进国内产业的转型升级和弯道超车,适应消费提档升级的产业趋势,顺应供给侧结构性改革的国家政策。随着三胞集团及其战略合作伙伴海外并购成果陆续落地, House of Fraser、Hamleys、Brookstone等国外商业品牌和其他商业业态也将陆续进驻位于南京新街口的东方福来德中心,随着东方福来德购物中心今年年底的正式开业,以“自有品牌+买手品牌+场景化销售+O2O+金融”为核心要素的三胞商业4.0版本也将逐步浮出水面。
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