徐家汇商圈上世纪80年代以百货起步，至今已有30年发展历史。如今，徐家汇商圈已发展成为囊括购物中心、百货商场、专业市场等多种形态的综合性市级商圈，辐射整个浦西的消费人群。
为了打响“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”品牌大局，徐汇区瞄准国际国内最高标准、最好水平，着力打造最优营商环境。
而作为徐家汇商圈的领军企业，也是上海重要商业地标之一的上海的港汇恒隆广场，已率先于2017年1月起开启19年来最大规模的升级改造工程，改造范围包括硬件更新、业态升级、服务优化等，将以此推进商旅文资源整合开发，努力推动徐汇乃至上海新一轮商业购物能级提升。
重整公共、艺术空间 贯通地铁9、11号线
港汇恒隆广场建造之初就采用全新概念，尤其表现在对公共空间的利用，而此次针对“新翼”等重要区域的改造，还将发生颠覆性的改变。
已封闭改造一年多的“新翼”将在下半年重装开业，其中原本通往商场主楼的双侧连廊将会成为亮点之一。
连廊被设计成7个全新的11米高挑空、全透明玻璃采光的大型室内空间。个性化的空间在满足商场动线的同时，为此区域创造了更多商业以外的可能性——通过与不同机构合作，赋予其科技、艺术、亲子等不同的属性。
将与潮流儿童品牌合作，打造考古实验室：巨大的恐龙化石、史前生物模型悬挂在连廊内，儿童穿梭其中感受仿佛置身博物馆内的新奇体验。类似的空间打造，在提升商场话题热点的同时，也赋予了商场更多的艺术文化氛围。
另一方面，地铁9、11号线徐家汇站将与“新翼”无缝连接，从地铁出口直达商场B1层，同时B1层也将增设自动扶梯至B2、B3层的地下停车场。而在原本1号线入口直达商场B1层的基础上，这些措施都将大大提升顾客在商场及交通设施间穿行的便利性，提供更多的出行选择。可以想象作为三条地铁线上盖商场，并拥有大型停车场的港汇恒隆广场，未来将会吸引全市甚至长三角地区的更多客流。
数百品牌“大变相” ，影城、超市脱胎换骨
此次改造，港汇恒隆广场内品牌的调整比例将超过30%。经历封闭式项目升级的“新翼”，也将于今年下半年完成所有调整重新开业。
国际家庭、外企驻沪高管家庭、徐家汇周边白领等中高端消费者一直是港汇恒隆广场的主力客群，亮相后的新翼，国际品牌占比将高达43%，同时为配合他们的生活、消费需求，升级后的餐饮及Life Style品牌比例也将达到30%以上。
此外，将继续延续港汇恒隆广场“首店收割机”的风格，近10%的品牌将是首次选择在国内开店。各类优质设计师品牌、潮牌、买手店、轻奢国际品牌等也将纷纷入驻。
作为吸引目标人群的两大主力店铺，近期，SFC上影影城•永华及Ole超市将“脱胎换骨”率先亮相。
改造后的上影影城•永华无论是内部设计、音响投影幕布等硬件设施，还是服务体验设施都将全面升级。将有11个各具特色的影厅，近1500个座位，配备IMAX、ONYX LED、4DX、杜比全景声、RealD Cinema影厅等世界领先的技术。其中8号厅将打破原有影院设计格局，全上海乃至全国第一次地采用VIP包厢设计，更有部分影厅座椅将罕见得采用按摩椅，升级个性化消费体验同时，带给顾客更专业与舒适的观影体验。
除了休闲娱乐体验的升级，位于商场B1层的Ole超市也将大大提升商品供应的多样性及专业性，进口产品占比高达80%，为全国之最。并将推出独家“概念厨房”及“手冲咖啡吧”，发售“名庄咖啡豆”（多直供于高端消费人群），并现场手冲调制，为顾客带来独一无二的高端消费体验。
既有星级服务持续提升
除业态升级外，此次改造对港汇恒隆广场的消费环境、服务体验环节也展开了大力调整。
本月已上线的停车场智能化收费系统，将停车缴费这一动作融合到购物过程中，提高了收费效率及停车场的使用效率。未来还将进一步开发反向寻车系统，协助车辆寻找位置，减少停车库绕行。
智能储物柜、更人性化的母婴室、亲子洗手间以及针对残障人士设立的专用公区也将陆续在商场的每个楼面投入使用，以更具人文关怀的态度为不同顾客提供便利的服务。
长远而言，港汇恒隆广场的改造工程不仅为消费者带来升级的购物环境和体验，也将一定程度上带动整个徐家汇商圈的产业升级，为徐汇区乃至上海打响“四大品牌”做出积极贡献。
来源：周到上海 作者：李芹
