社会信用体系建设,对于创新基层治理、夯实基层基础有着积极作用。安亭镇在全区率先提出建设“诚信安亭”目标,将居民群众参与社区治理、维护公共利益的情况纳入社会信用体系,探索“信用+社区治理”新路径,通过信用推动、居民参与,实现社区共建共治共享。日前,安亭镇已打造近30个诚信特色楼栋。
信用共享花园、信用书架、诚信特色楼栋......走进安亭镇新源社区,各种诚信元素映入眼帘。书香楼、互助楼、初心楼、友琴楼,每个诚信特色楼栋都有独特的名字,与社区“诚信达人”相得益彰,形成了良好的氛围。
“我们通过各种评选机制、激励机制和鼓励机制,让社区更多的诚信达人涌现出来。这些诚信达人通常具有极强的公信力,能带动楼组共同治理社区顽疾,建设和谐家园。”新源社区党总支书记、居委会主任刘志燕介绍,激励机制包括建立社区诚信档案数据,使诚信居民优先享受社区评优、免费体检等活动。
居民王阿姨是互助楼的“诚信达人”之一,15年的楼组长经历让她倍受居民信任。从替人保管钥匙、取送快递,到关爱独居老人、照顾孩子,居民大大小小的事情都愿意找她。为此,社区还专门在楼栋门口打造了“王阿姨信箱”。王阿姨表示:“帮助大家的同时,也能带动大家一起为社区贡献力量,感觉很有意义。”
“红黑榜”也是新源社区信用管理的方式之一,“由社区各方评判好人好事、群租、违章等行为形成‘红黑榜’,并在社区宣传栏等进行宣传,引导居民广泛树立诚信意识。”刘志燕表示。
在诚信楼门口,墙上贴着“垃圾分类信用红黑榜”,每月更新一次,并设置一名信用监督员。“通过这一系列信用管理工作,小区更整洁、更美了。”居民郁阿姨说,居民还可以根据诚信积分兑换礼品。
通过丰富信用场景,着力提升守信获得感,这样的信用体系建设模式在安亭镇35个社区得到推广。“我们依托‘诚信社商联盟’,不断扩大社区信用工作的外延,将社区周边商户纳入社区信用体系和框架中,鼓励商户诚信经营。”安亭镇科技办副主任杨嘉慧表示,此外安亭镇还发挥区位优势,和昆山花桥、青浦白鹤进行信用合作共建,营造良好信用环境。
依托“个人诚信积分”建立的社区居民信用状况评价机制也正在形成。根据积分评级,居民可进入诚信积分商城兑换或折享相应服务,以此正面引导和激励居民参与社区信用建设。
下阶段,嘉定区将继续以特色应用场景为引领,巩固提升示范引领成效,推进社会信用体系建设。在街镇层面,巩固深化安亭镇“信用+产业发展/社区治理”、嘉定工业区“诚信书院”、菊园新区“信用街区”等应用场景建设成效,提升信用工作在基层应用场景中的显示度。