工商 *** 启动了全国12315互联网平台(以下简称“平台”)建设,工程一期将于2017年3月15日正式上线。届时,全国各地消费者可以通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报。平台支持电脑、微信及手机APP多种途径进行投诉、举报,网址是“www.12315.cn”,微信公众号是“全国12315互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机APP名称是“全国12315互联网平台”。
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平台运行以后,消费者通过互联网、移动互联等方式登录平台,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。
消费者因 *** 交易发生消费者权益争议的,由消费者自行选择向经营者所在地工商(市场监管)部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商(市场监管)部门投诉。
图解平台 *** 作?
标签: # 如何投诉微信视频号商家 ***
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