莒县持续提高综合执法领域政府信息公开“含金量”，严格规范文明公正执法行为，延伸法律监督覆盖面，提升执法决策的透明度和社会群众的满意度。

一是以公开促公正，织密政务公开“一张网”。坚持在为民服务、执法办案过程中同步信息公开，通过莒县公共信用信息平台、日照市行政处罚与行政强制权力网络运行系统一键公示。执法办案前，下达事前处罚告知书，运用说理式执法，告知案件当事人处罚依据、违法事实、违法证据、调查过程、违反法则、处罚依据、所享权利等事项，充分保障当事人的知情权，将严格、公正、文明、透明执法的要求落到实处。坚持执法过程亮证、文书送达亮证，执法讯问全程同步录音录像，做到全过程、全链条公开。今年以来，在门户网站及莒县公共信用信息平台累计公示城市管理、文化执法、自然资源等行政处罚案件信息900余条，接受社会各界监督。

二是以公开促服务，畅通群企便捷“高速路”。制定《莒县综合行政执法局优化营商环境22条措施》后，召开政策解读新闻发布会，同步在线直播，就优化营商环境所做保障、助力企业有何行动、优化营商环境22条具体内容等进行解答，累计2673人次观看。组织开展“走访企业主动服务 叩门问需解忧纾困”大调研、大走访活动，深入一线企业，采取精准输送的“菜单模式”，量身定制“政策套餐”，“一对一”讲解新政新规，多形式多场景为企业提供优质上门服务。今年以来，已累计走访企业586家次，围绕城市管理、矿产资源等政策进行答疑解惑达720余次。

三是以公开促发展，搭建政民交流“连心桥”。多形式开展“政府开放日”活动，邀请市民代表参观综合执法规范化建设、集中办案区并组织座谈交流，对城市管理、文化执法、自然资源等执法相关工作情况进行介绍。成立执法志愿服务队，走上街头面对面了解市民所需所求，现场“接单”办理，多数案件仅用1小时办结，高效解除企业群众“燃眉之急”，累计解决餐饮油烟、裸露土地、占道经营等方面案件500余起。推出“廉政大家谈”“作风大家谈”线上专栏，邀请233名作风监督员围绕城市管理、文化执法、农业领域、矿产资源等人民群众关注度较高的问题进行质疑询问，浏览量达560万余次，切实提升社会各界对执法工作的关注和认同。通过邀请执法执纪作风监督员列席综合执法工作会议、专项督查等方式，为执法工作“找茬挑刺”、建言献策，补齐监督短板，让执法在阳光下运行。