近年来，兰陵县坚持以人民为中心的公开理念，持续抓好政务公开平台建设，在以政府网站作为政务公开主阵地的基础上，结合“兰陵首发”APP和各部门政务新媒体，打造“1+1+N”政务公开矩阵模式，加强政府信息主动公开，强化公众参与，积极回应关切，为以公开促进县域治理提供了丰富经验。

一是强化政府网站建设，巩固“主阵地”基础。充分发挥县政府门户网站作为政府信息公开第一平台的作用，突出内容保障，严格信息发布，对网站栏目进行改版升级，突出“内容全面、界面友好、获取便利”的原则，新增政务公开专题32个，调整栏目15个，多运用专题、列表、超链接等方式呈现相关内容，严格做好内容发布“信息同源”。对于网站信息发布情况实行常态化监管机制，及时督查、反馈、通报和整改有关问题，不断提升政府网站的监管水平。2022年上半年，主动公开政府信息5700余条、同比增长11%，各部门单位主动公开和自觉接受公众监督的意识明显增强，政务公开取得显著成效。

二是创新打造“兰陵首发”APP，突出“副阵地”优势。一是拓宽沟通渠道，打造政民互动的“掌中宝”。围绕群众的烦心事、操心事、揪心事，畅通群众诉求渠道，在首发平台设置“我有话说”栏目，同时，整合12345热线、信访、网络舆情到首发平台，实现群众诉求“一网接收”“一网通办”，让群众“多上网、少跑腿”。二是强化信息发布，打造政务公开“直通车”。公开各类政府信息3万余件，群众浏览、点赞、转发量达113万人次。通过寓教于乐、融理于事等多种形式的公开方式，引导群众参与发展、向上向善，激发干部群众干事创业的热情。三是搭建征集平台，汇集建议提案的“民意云”。兰陵县坚持问计于民，设置“人大监督”“政协参政”专栏，通过“我为家乡献一策”、网友“好计策”“好建议”等栏目广泛征集人大代表建言和政协委员建议，鼓励群众建言献策，各项社会事业发展收到事半功倍的效果。四是聚焦服务事项，打造政务服务的“万事通”。融合行政审批、网上大厅、双化联动、社保缴纳等政务服务事项及水费缴纳、交通购票、通信服务等便民服务事项，开通“企业有话说”、“为您服务”等专栏，为群众提供全方位服务，取得群众一致好评。

三是规范政务新媒体管理，发挥“子阵地”作用。一是严格政务新媒体清理整合和备案管理。对同一平台上开设的多个账号进行功能整合和清理关停，对不同平台上功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行清理优化，确属无力维护的要坚决关停，全面实施政务新媒体备案制度，各级政务新媒体开设、变更、注销等工作按程序在全国政务新媒体信息报送系统实时报备。二是强化政务新媒体内容发布保障。发挥政务新媒体政务公开新型平台的作用，围绕中心工作，公开党和政府的重大决策部署，发布涉及公共利益的重大事项，推送重要部署执行和结果信息，公布民生实事项目进展情况。做精做细政务新媒体上的政策宣传解读，加强议题策划，加大解读频次，大力开展政策简明问答、政策在线咨询等，政策解读产品与政策文件相关联，方便公众查阅。三是提升政务新媒体办事服务功能。依托政府网站和“兰陵首发”APP，切实提供信息查询、在线缴费、办事预约、证照办理等民生服务功能，聚合办事服务入口，实现更多事项“掌上办”，提高群众办事效率，统筹推进政府网站、政务服务网、政务新媒体、实体政务大厅的线上线下联通、数据互联共享，推动实现用户统一、数据同源、服务同根、一次认证、一网通办。