一年一度的双十一落下帷幕 ， 无论是从消费需求还是营销环境来看 ， 2020年双十一都是很特殊的一届 。 后疫情时代 ， 今年的电商大战有哪些新亮点？近日 ， 百度发布的《2020双十一搜索大数据》 ， 给出了答案 。
一
疫后双十一搜索热度同比上涨263% ， 经济增长或将迎来加速度
10月19日 ， 国家统计局发布中国前三季度的最新经济数据：初步核算 ， 前三季度国内生产总值722786亿元 ， 按可比价格计算 ， 同比增长0.7% 。 随着经济复苏 ， 今年双十一也成为疫情“新常态”下最大的一次全民消费狂欢节 。
搜索大数据显示 ， 2020年双十一的整体搜索热度同比上涨263% ， 迎来爆发性增长 。 而这场平台大战中 ， 玩法的层出不穷 ， 致使各家抢夺的“流量”更加精打细算 ， “双十一攻略”、“双十一套路有哪些？”等话题上榜网友热门搜索TOP5 。


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二
搜索透视电商格局：阿里系力压京东 ， 拼多多缺少存在感 ， 唯品会成下沉新贵
数据显示 ， 近30天 ， 热门电商平台搜索热度涨幅排行榜中 ， 苏宁环比增长130%以上 ， 涨幅位列第一 ， 成为今年双十一前搜索热度增长最明显的电商平台 。
而在整体搜索热度排行中 ， 老牌电商平台地位依旧稳固 。 淘宝天猫、京东、拼多多位列前三 ， 唯品会、苏宁、小米商城则不分伯仲 。


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曾经的电商老三唯品会 ， 今年却尝试跟拼多多在下沉市场你追我赶 。 百度搜索大数据显示 ， 近30天 ， 热门电商平台搜索兴趣城市等级分布中 ， 唯品会五线城市网民搜索兴趣高 ， 而在关注京东的用户中 ， 一线城市网民搜索兴趣走高 。


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三
银发族爱京东 00后爱小米 ， 电商平台迎来用户年龄分层多元化
随着互联网持续向中高龄人群渗透 ， 与年轻人一样 ， 网络也成为老年生活的重要信息来源 ， 社交、娱乐、消费等生活场景的重要工具 。 数据显示 ， 在京东、拼多多、苏宁易购(002024,股吧)、唯品会的搜索人群中 ， 中高龄的网民搜索兴趣高 。 屡次发力更年轻市场的小米 ， 也赢得了Z世代的青睐 。 在小米商城搜索人群中 ，00后搜索兴趣最高 ， 其次为95后 。
而曾经对拼多多固有印象最深的年轻群体 ， 也一改往日 ， 终没逃过真香定律 。 数据显示 ， 00后的搜索兴趣已超过50后 ， 泛90后人群的搜索兴趣也远超其父辈 。


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四
电商新机遇：百度、抖快等直播带货流量爆发 ， 新国货、刚性消费备受追捧
疫情宅家让直播的内容和形式越发多元化 ， 各大互联网公司和平台纷纷杀入直播赛道 。 以抖音、快手为代表的短视频内容平台开始了直播带货的尝试 ， 而百度重点布局知识直播 ， 上线“购物频道” ， 构建从搜索、信息到商品的闭环 。
现如今 ， 直播已经成电商营销标配 ， 且迎来二次爆发 。 百度搜索大数据指出 ， 近30天 ， “百度、抖音、快手”等平台直播相关内容搜索热度同比增长93% ， 而头部主播“李佳琦、薇娅、辛巴”的相关搜索热度同比增长106% 。


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同时 ， 搜索大数据显示 ， 服装、IT数码等行业的网友占据搜索“双十一营销活动”相关用户前列 ， 但事实上 ， 汽车制造行业的网友上榜才是核心看点 。 疫情过后 ， 刚性消费将回补 ， 或许各大电商平台给予其更大的优惠力度 ， 聚焦品类打造营销日活动会收获更多消费选择 。 分页标题


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具体到商品品类的搜索热度 ， “家用电器”相关内容获得网民最多关注 ， 成为双十一顶流 。 值得关注的是 ， “母婴用品”相关内容强势登上品类热门第二 ， 这与疫情宅家的生活方式密切相关 ， 作为刚需产品 ， 未来其在电商平台的表现值得期待 。


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近年来 ， 老国货焕发新能量 ， 新国货品牌迭出迅速圈粉的例子屡见不鲜 。 疫情过后 ， 消费者对海外品牌的期待暂时性回落 ， 使得这一趋势更加明显 。 搜索大数据指出 ， 今年双十一 ， 完美日记、花西子、李宁、华为等国产品牌相关搜索热度同比增长34% 。


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除此之外 ， 搜索大数据还指出 ， 尽管各大电商平台“去性别化消费”趋势明显 ， 但小米商城和唯品会的搜索人群中性别仍然存在较大性别差异 。 与此同时 ， 双十一消费的增长使快递物流等下游产业链也将迎来考验 ， 近30天 ， “快递单号查询”相关内容搜索热度同比上涨20% ， 顺丰、中通、圆通成为热搜前三的品牌 。


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巨头电商的版图越来越大 ， 而入局不久的百度 ， 投资有赞、参与618电商大促、完成对「盖得排行」的投资……动作频频 。 这都使得小众电商的发展空间逐渐被压缩 ， 中腰部电商的生存处境颇为艰难 。 主播、破圈、电竞……曝光直连流量 。 品牌、直播、社交场景……建立触点完成积淀 。
事实上 ， 这些支持电商平台从占据优势到走得更远的筹码 ， 都在搜索大数据中得以体现 。 更重要的是 ， 这背后的趋势与风口也得以在搜索热度的变化中窥见一二 。
建信金科数据科学家陈惊雷博士表示：“搜索不仅是个人发起的认知行为 ， 搜索数据中同时反映了用户的需求、动机和目的 ， 呈现社会中复杂运行的宏观趋势 。 ”无论平台、品牌大小 ， 搜索大数据对于其做出商业决策无疑具有前瞻性的指导意义 。 这场空前盛大的消费狂欢落下帷幕 ， 带走的是“尾款人”的黑眼圈 ， 留下的是我们对整个电商产业发展的思考 。
编辑 王进雨 校对 陈荻雁
（责任编辑：李佳佳 HN153）

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