人机交互设计是什么？目标、要素与应用场景介绍-三个皮匠报告

人机交互设计是什么？

人机交互是一门研究系统与用户之间的交互行为的学科。目前在学术界有两种分支：一种是Human-Computer Interaction，比较狭义的概念，指人与计算机系统之间的互动行为；另一种Human-Machine Interaction，比较广义的概念，是研究人与机器之间的交互行为。

人机交互设计( 英文：Human-Computer interaction或 Human-Machine interaction,简称HCI或HMI）的定义：在用户界面所发生的介于用户和计算机之间的交互关系行为,其交互系统包括硬件和软件两个方面，人机交互研究的目的在于探讨设计出怎样的机器可以帮助人们更安全、更高效的完成操作任务。

人机交互设计是指用户在数字产品、环境、系统和服务等领域的行为设计，交互设计的侧重点在于行为，要求设计师充分考虑到用户的感受、使用习惯、使用场景、使用环境，系统化的解决用户在使用产品时所遇到的问题。人机交互设计，需要系统的考虑到用使用环境、使用场景、用户的使用习惯以及用户的感受，来解决用户的真实问题。

人机交互设计的目标就是实现用户的屯、理模型，从而完成用户目标，在实现用户屯、理模型的过程中，要注意实现人机交互设计的可用性、易用性、愉悦性。

人机交互设计的要素

人类完成一项任务，需要三种要素：人、人发出指令的动作、机器，也称之为人的因素、活动因素、对象因素，三种因素缺一不可。

1、人的因素

人是活动的施令者，是人机交互设计的基本要素。我们研究人的要素，实际就是研究用户，要关注用户的社会特征、也理活动、行为特征。

2、活动因素

活动是指人与机器的信息传递，活动因素是评测人机交互设计可用性、易用性、愉悦性的条件，是人机交互设计的核也要素。我们规划活动，使之符合用户的也理模型来愉悦用户，优化产品。

3、对象因素

对象是活动的受令者，是人机交互设计的必要要素。活动的对象可是图形图像输出设备，也可以是动作的输出设备，目标是完成人的指令。

交互设计的目标

交互式的系统设计为了满足用户的需求，所以在设计最初首先应该了解设计的目标。交互设计的目标可以从两个角度来衡量：可用性目标和用户体验目标。可用性目标是用户能够简洁的使用交互式的产品，能够给用户带来便利。它使用户与产品的交互方式得到改进和提高，让用户在工作、学习、生活上有更好的体验。

用户体验目标和可用性目标有所区别，前者是从用户角度出发的，是用户对交互式产品的体验感受。而可用性目标更为客观，采用明确的衡量标准，从产品的角度来评价系统多有用或多有效，是交互设计的核心。

人机交互设计的应用场景

交互设计的应用领域非常广泛，包括工业设计和人机交互两大方面，并在不断地拓展中。

一、在工业设计方面，交互设计主要针对日常生活用品或者公共设施等的功能、外观等的交互设计。大部分的工业产品在提高了交互设计后更能为人们所接受，大大的提高了人们的办事效率和日常生活的质量，所以现在的商家越来越重视产品中的交互设计。

二、人机交互(HCI)设计则是交互设计的又一个重要方向，它从根本上改变了计算机的发展。人机交互是一个综合性学科，涉及的领域包括，计算机和信息科学(信息系统，软件工程，人工智能)、行为科学(认知科学，认知心理学，社会学，组织心理学，社会心理学)等。随着科技的不断发展，互联网和通讯技术的产生发展，交互设计的应用领域不断的扩展，随时随处的方便了人们的工作、生活、通讯和娱乐等活动。

推荐阅读：

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《2020年重新设计数据隐私：重新构想用于人机交互的通知和同意 - 世界经济论坛(英文版)(33页).pdf》

《AMiner：人工智能之人机交互[99页].pdf》

人机交互设计是什么？目标、要素与应用场景介绍

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