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深圳工业设计小组
2017/10/20 23:27:19 | 人气: ...
oogle Ventures的设计冲刺模式是我们现在很熟悉的。这个想法是,团队花了5天时间来解决特定的客户问题。这个过程有助于团队快速测试他们的假设并从真实客户那里学习。GV的流程有很好的记录。它也在不同行业进行了试用和测试。以下是该过程在5天内如何工作的高级视图:
星期一:地图
周二:素描
周三:决定
星期四:原型
星期五:测试
毫无疑问,这种模式正在为某些人而工作。然而,由于我已经运行了这些类型的冲刺一段时间,我经常被问到:“如何在短短5天内获得商业价值?”这个问题通常来自业务利益相关者。这也是进行设计冲刺的团队应该考虑到他们的想法和活动。我已经思考如何最好地回答这个问题一段时间。我们的团队已经尝试并测试了这个过程的很多调整。通过我们的测试,我们提出了一些答案。“团队需要知道如何从设计冲刺中获得商业价值。”本文的目的是为您提供3个新的活动。这些可以包含在您现有的设计冲刺过程中。通过将这些步骤纳入团队的过程中,我们增加了整个业务的参与度。我们也加深了我们的共识。我们的设计冲刺现在回答了这个问题。通过添加这3个活动,你也可以。以下是我们添加的内容:新活动1:定义作业完成如果你不熟悉乔布斯要做的技巧,这是非常值得的。在过去几年中,这已经成为我们日常使用的最有用的技术之一。要完成的工作是激励某人雇用您的产品或服务的更高目标。举个例子,假设这是星期天的下午,你很无聊。您可以选择雇佣梦幻般的野兽,以及在哪里找到他们,作为您无聊的解决方案。这是一个选择。但是,您也可以在同一工作中雇用健身房,酒吧,Netflix,一本书或Instagram。所有这些解决方案将解决您的无聊问题。这是一个有趣的见解。电影院可能认为他们与其他附近的电影院竞争。这可能是真的,但它并没有说明整个故事。“当公司了解要完成的工作时,比赛变得更加清晰。”
一个很好的例子就是现在着名的奶昔榜样。我们在星期一下午将这项活动纳入精品冲刺过程。我们保持简单,专注于仅绘制我们认为与冲刺的重点直接相关的客户工作。这个输出最终看起来像这样:工作故事当我和朋友在一个聚会上,Coachella是谈话的话题时,我最好的朋友,我做出了明智的决定。当我们这样做的时候,我们需要弄清楚我们将如何实现这一切,这样我们才能真正到达那里,并拥有我们生活的最佳时光。总之,作业映射有助于设计我们的设计冲刺的上下文。作业映射有助于构建移情。 我们也开始在设计过程中早期了解潜在的业务价值。这使我们能够在设计冲刺过程中加入我们的下一步。新活动2:评估可取性,可行性和可行性伟大的价值主张是平衡的。他们必须对人们有好处。对于交付它们的企业来说,它们必须具有商业上可行 为了做到这一点,他们也必须在技术和立法上可行。这个平衡对我们的团队很重要。因此,我们为设计冲刺添加了基本的可行性,可行性和可行性(DVF)评估。“伟大的价值主张是平衡的”。
为每个标准分配分数使用0-10的评分标准,为每个标准分配分数。0 =可怕5 =平均10 =完美这是利用参与冲刺的利益相关者的知识的一个很好的机会。您将希望从工程,营销,销售和开发商,客户支持和法律等方面获得洞察。结果看起来像这样:您现在可以使用这些分数来帮助了解缺少什么。从这里,您可以为改进的机会而努力。
使结果易于理解为了使活动的结果变得有意义,他们需要被sprint参与的人员理解。对于我们的团队来说,维恩图就是诀窍。然后,我们添加几个注释和一个键,以帮助使可视化更容易解释。
我们然后确保这是可用的,所以它可以在冲刺期间被引用。将其打印出来并将其粘在墙上应该是够好的。我们团队发现有用的一点小提示是始终确保您具有版本控制。就像商业模式画布,电子表格或电线一样,这将随着时间的推移而演变。DVF评估在您的冲刺中不会有固定的位置。根据利益相关者的可用性,我们的团队已经找到了第1天的结束,或者是3y的中间,才是最好的插槽。这对我们有用 找到最适合你的东西很重要。“设计冲刺应该侧重于客户和业务价值。”我们添加到我们的冲刺中有一个最后的活动。在某些方面,这是我们业务同仁最有帮助的活动。新活动3:定义重要的指标对于我们的团队,业务指标需要与所有设计工作挂钩。我们发现这有助于设计审查,优先排序活动和设计冲刺。相关:设计师不应该编码 - 他们应该学习生意作为我们设计冲刺过程的一部分,我们倾向于将这些指标与假设相结合。直到我们开始与客户测试,我们才知道很少。我们的团队已经发现第3天的结束或第4天的开始是这次活动的最佳选择。我们协同工作,定义清晰可测的假设。这些都与我们计划在冲刺第5天进行测试的解决方案相关联。推理分析:细节什么导致你相信你相信什么?你从哪些数据或观察中得出这个推论?商业价值:详细说明如果假设得到证实,这有望产生的有形商业价值。“设计是指导我们解决复杂人类问题的尝试的系统过程。”通过明确定义这些假设,我们的团队更好地规划了我们的用户研究方法。在与客户的这些会议中,我们通常关注我们设计的解决方案的功效。如果时间允许,我们添加语境查询,以帮助加深对假设结构的理解,如态度。这对我们有用。设计是指导我们解决复杂人类问题的尝试的系统过程。 设计冲刺有助于使这些努力成为可能。为了使这些努力最有效,设计冲刺不能只针对客户。他们还需要关注业务价值。 深圳工业设计公司,结构设计团队。
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