在2013年7月，抚顺市和平街道雷锋社区成立了党员家庭代办站，把党组织的服务做到居民家里。雷锋社区从现有的16栋居民楼中开始探索开展新形式便民服务的工作模式，力求将党员为民服务的意愿充分体现和发挥出来，在社区率先成立了党员家庭代办站这一党建品牌。并不断完善社区党员代办站服务模式、拓展代办服务内容，用实际行动践行“两学一做”学习教育。
党员家庭代办站需要一支强有力的党员服务队伍
党员家庭代办站是由党员同志担任主角的代办员队伍，建立了一整套便民服务的工作机制，居民党员按照年龄、身体状况和办事能力组织起来，通过楼内党员自荐、群众推荐和组织选聘相结合的方式，将党性强、作风正、热心为群众办实事的党员确定为居民楼党员代办站代办员。代办员下设联络员，楼院志愿者服务队配合代办员和联络员人员开展代办工作。刘全国、李公利、李来云、侯亚珍、马淑华、左立强、由国莉等在自己的家里设立代办站，记者走进刘全国家看到的全是党建宣传知识，社区党员代办站的活动照片，各类党建及生活常识书籍，一张双人床提醒记者这是居民家，不然还以为来到了社区办公室。
老党员刘全国在给居民讲党课
党员家庭代办站为居民服务“零距离”
楼院党员家庭代办站在代办员家里办公，悬挂统一制作的牌子，以听取群众反映的问题、分类帮助解决、及时进行反馈等工作环节开展代办服务，变“群众跑路”为“党员跑腿”。 为本楼的居民无偿提供各种便民服务、从调解纠纷到关爱空巢老人，从代办证件到代缴各种费用……这些关乎居民生活的大事小情，不出楼院就有代办员“跑腿”代办，解决了病残老人、双职工家庭办事难等问题。代办站对居民要求代办项目尽全力做到“三全”标准，即：服务范围全覆盖，服务时间全天候，服务内容全承包。代办站延伸社区党组织服务阵地，提高党建工作水平，真正做到了打通服务群众最后一公里，实现党员便民服务“零距离”。
代办站成员在社区里服务
党员家庭代办站荣获多项荣誉
雷锋社区党员家庭代办站获得多项荣誉：2014年7月，望花区委授予“优秀党建品牌”荣誉；2014年12月，望花区委组织部发文在全区推广“党员家庭代办站”模式；2016年11月，望花区委宣传部授予“望花好人团队”。还有以“党员家庭代办站”代办员刘全国为原型的微电影《十三本记录》，2016年度获得抚顺市“雷锋杯”微电影大赛优秀奖；辽宁省党员教育片“小花奖”评选二等奖。这些荣誉的获得即时对党员工作的肯定，更是社区基层党建服务群众创新方式的探索。
