供水公司组织到济南水务集团考察学习

按照全市“解放思想树标杆、争先进位走在前”活动要求和集团党委统一部署，近日，供水公司组织六大供水服务中心、供水服务中心办公室、办公室等单位负责同志，到济南水务集团有限公司，开展了专题考察对标学习活动。

8月25日，考察团一行实地考察了老旧小区及新建小区户表改造建设管理情况，现场参观了小白热线服务中心、随后双方就热线优质服务、表务管理工作开展情况、营业收费等方面的工作展开深入探讨。

通过考察学习，与会人员纷纷表示受益匪浅，认为济南水务集团以加快改革发展为己任，以市民为中心，担当作为，聚力前行，有利保障了城市安全供水。通过致力于打造“四化”企业，创建“两个”客户关系，践行“产权有界限、服务无界限”的服务理念,提高用户满意度，打造供水运营服务的新模式、新品质。通过对标学习，考察团成员对照自身供水业务板块工作，分析差距，并对下步的努力方向和整改措施进行了讨论，通过边看、边学、边讨论增强了对标学习的针对性和实效性。

下一步，水务供水公司将按照集团“解放思想树标杆，争先进位走在前”活动要求，进一步了强化忧患意识、创新意识、开放意识和进取意识，以供水服务为抓手，提升供水水质，全面推进各项工作对标赶超，推动水务供水事业又好又快发展。

双方座谈交流

考察学习“小白热线”

参观济南水务供水史馆