全省首创！实施电梯维保“无纸化” 青岛将全面推行“智慧电梯维保”

青岛新闻网7月14日讯（记者 李丽涛 通讯员 孙维维）近日，青岛市市场监督管理局在全省率先推出“智慧电梯维保”并在全市全面推行，实施电梯维保无纸化，增强电梯维保工作的有效性、科学性和真实性，进一步提升电梯维保质量，提高电梯安全水平。

“智慧电梯维保”是将信息化技术手段运用到电梯维保环节，实现在线电梯维保和维保记录无纸化，发挥智慧电梯维保平台数据功能，运用大数据监控分析实现精准高效监管，通过“智慧电梯码”实现社会监督的电梯维保、管理、监管数字化、透明化、便捷化的监督管理新模式。

青岛市市场监督管理局在前期试点基础上，形成了一个平台、两个端口、三方使用、一码连通的“1＋2＋3＋1”智慧电梯维保运行体系，即在青岛市96333电梯应急处置平台基础上搭建“青岛市智慧电梯维保平台”，开发网页和APP两个端口，维保单位、使用单位和监管部门三方使用，并连通“青岛市智慧电梯码”方便社会公众监督。

智慧电梯维保可以实现多重效果。

电梯维保“一目了然”。维保人员通过手机APP登录智慧电梯维保平台，实时手机定位，上传现场照片、维保记录、电子签名等信息至平台，实现在线电梯维保，确保了电梯维保过程的可追溯性，最大程度上保证维保记录的真实性。

维保单位“一键管理”。维保单位通过网页端和APP端随时在线查看维保电梯信息及状态，如合同日期、维保人员每日电梯维保进度及完成情况、维保时长等，实现维保人员、维保计划、维保过程等规范化、可视化管理，同时减少纸质维保记录的成本。

使用单位“线上监督”。使用单位通过平台进行电梯清单式管理和电梯风险管理，依托手机APP进行维保记录签名确认、电梯维保记录查询和长期保存，降低企业存档管理成本，方便数据查询汇总及归档。

安全监管“实时预警”。平台具备对维保数据的统计分析功能，线上实时监测维保异常项目，对超期未维保、维保用时过短、维保人员月维保台量过大等信息发出预警，推送给监管部门进行线下核查，提高监管效率和精准性。

公众监督“一扫便知”。平台连通“青岛市智慧电梯码”，市民扫码便可查看电梯最近一次维保记录、现场维保照片等内容，发现问题可及时要求维保单位和使用单位整改，方便社会公众监督。

“智慧电梯维保真不错。”电梯维保行业从业者相经理说，“不但减少维保单纸张费用，便于长期保存，而且还让维保过程全面留痕，等于是不用花钱就有一套自己独立的维保管理系统，什么时候想看想查，系统上一点就行，很方便。”

青岛市市场监督管理局相关负责人表示，以往执法检查中会遇到电梯维保敷衍了事的情况，但使用单位、监管部门很难发现并有效监督。坚持“服务型执法”理念，以问题为导向，打造“智慧电梯维保”平台，推行“线上监测＋线下核查”的维保监管新模式，逐步扩大智慧电梯维保覆盖面，让维保的定位、时长、记录、照片一目了然。而且市民扫一扫“智慧电梯码”就能知道电梯最近一次维保情况，将监督的范围由市场监管部门扩大到了市民群众，实现电梯维保、部门监管和市民监督的协同联动，增强了电梯维保的透明度和监管监督的实效性，必将更好地提升市民乘梯安全感。