从消费偏好到消费能力到城市分布 一文了解2021年中国直播电商行业用户特征
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2020年,新冠疫情爆发,直播电商行业迎来发展新风口。行业蓬勃发展,离不开消费者直播观看习惯的养成、各电商平台大力推动。从直播电商用户群体特征上看,服装、日用百货、美食、美妆更受消费者青睐;消费者消费能力主要集中在200-1000元区间,淘宝用户消费能力较强;女性、中青年群体为主要用户群体。
直播电商行业主要平台:当前,我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。
本文核心数据:
——消费偏好:服装、日用百货、美食、美妆更受消费者青睐
消费者在直播电商购物品类主要以服装、日用百货、美食、美妆为主,其中,选择服装的消费者最多,占比为63.6%。
——消费能力:主要集中在200-1000元区间,淘宝用户消费能力较强
直播电商平台用户线上消费能力主要集中在200-1000元区间,其中淘宝直播用户线上消费能力较强,1000元以上占比达到28.5%,其次为抖音用户,线上消费能力1000元以上用户比例达到24.5%。淘宝直播、抖音用户线上消费能力高于移动购物用户(15-35岁)。
——性别比例:女性为主要用户群体,淘宝、抖音超六成用户为女性
从用户性别比例上看,我国直播电商下单用户以女性群体为主,女性下单用户占比达53.8%,男性下单用户占比达46.2%。从我国三大直播电商平台下单用户性别比例上看,淘宝与抖音女性用户占比超60%,快手主要用户群体以男性为主,女性用户群体占比仅为41.7%。
——年龄结构:中青年用户为主要消费群体,抖音用户更加年轻化
从年龄结构上看,中青年群体为我国直播电商产品的主要消费群体,其中,近三成直播电商观看用户为95后及00后。从主要平台直播电商观看用户年龄结构上看,都应95后及00后用户占比高于快手用户,呈现出更年轻化的特征。
——城市分布:主要平台超4成用户来自三线及以下城市,下沉市场成重要战场
从城市分布上看,我国主要直播电商平台有超4成用户来自于三线及以下城市,行业下沉特征明显。具体来看,淘宝直播下单主要用户分布在三线及以下城市,其次为新一线城市,占比分别为44.9%、25.8%;抖音下单主要用户分布在三线及以下城市,其次为新一线城市,占比分别为46.3%、23.7%;快手下单主要用户分布在三线及以下城市,其次为二线城市,占比分别为54.1%、22.0%。
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