新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任全面开展《2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次评选覆盖家居全品类,涉及消费者对品牌的认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。
兔宝宝凭借过硬产品质量与优质消费口碑,荣获“2022家居消费者口碑品牌”。
1、以创新为源动力
核心技术是企业创新发展的不竭动力,多年来,兔宝宝重视生产科研两手抓,不断加大自主研发能力,以兔宝宝研究院为核心,形成了自己的科研体系,拥有省级重点企业研究院、国家级博士后科研工作站、国家模范院士专家工作站、省级企业技术中心等各类科研平台。同时,有计划、有步骤地布局产学研工作,不断丰富产学研合作模式,为创新提供源源不断的新力量。
2、以环保守护家装
兔宝宝先后通过中国环境标志产品认证、浙江制造认证和绿色产品认证等国内环保权威认证。板材产品通过号称复合木制品的甲醛释放量的最严格的标准之一的美国CARB及EPA认证;地板产品通过欧盟CE认证、日本大臣认证和JAS认证,甲醛释放量等级达F☆☆☆☆。
可以说自成立以来,兔宝宝就一直秉持绿色环保的理念,致力于产品环保等级的不断升级,为家提供更全面的健康守护。从E1级到E0级再到ENF级,甚至是吸醛除醛,兔宝宝在追求环保的路上从未停止脚步。
3、以消费者为中心
不仅如此,兔宝宝保证高品质家居产品的同时,为消费者提供更完善贴心的服务。不断布局线下门店渠道,实现销售网络全国覆盖,便于提供及时周到的品牌服务;在线上,建设官网、官微、微博等各大社交平台信息渠道,积极完善客服中心,确保对顾客投诉处理的及时性、有效性与合理性,为顾客提供高效服务,有效保障顾客的消费权益、改善服务质量,真正做到“让家更好”。
打造良好消费者口碑从来不是一夕之间,兔宝宝深耕家居建材30年,始终坚持走在创新产品与品质提升的道路上,坚持以消费者为中心,打造过硬产品质量,为消费者提供高品质产品;完善健全一站式服务,为消费者创造更优质家装体验;以匠心筑家,为健康消费护航,让品质更有保障。
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