“没想到这么快,让我真切感受到什么是高效率!”11月26日,江苏如皋吴窑镇一项目投资人特地前往该镇政务服务中心,连声道谢。结合“我为群众办实事”实践活动,吴窑镇以“三个一”举措推动服务效能不断提升,持续擦亮“无忧吴窑”营商服务品牌,受到广泛好评。
一个“工作群”让产业落户无忧
作为吴窑镇新引进的5亿元产业项目,江苏友恒新材料有限公司决定前期先租用存量厂房进行生产,待新厂房建成后再进行转移。协议签订后,该镇立即成立专项服务工作群,将注册、企服、环保等涉及项目落户各环节的具体负责人拉入群中,流程化进行接力服务。
短短25天内完成公司注册、立项审批、厂房改造等并顺利实现投产,让该企业负责人欣喜不已。目前,吴窑镇通过这种方式,已服务7个重大项目落户,并不断创造产业落户的新速度。
一支“突击队”让项目建设无忧
产业落户仅仅是开始,项目建设过程中还会遇到各种各样的问题。为此,该镇集合工业、城建条线青年干部成立“项目建设青年突击队”,助力搬除项目建设上的“拦路虎”,创下了“15天办结施工许可证”、“1天内拿到土地证、规划许可证、施工许可证”等服务记录。
在经历了疫情停工后,“突击队”进一步加大服务力度,及时排除梅雨、高温等因素带来的影响,与施工方一起全力“抢时间、促生产”,成功将新冠疫情耽搁的时间“夺取”回来,助力项目如期竣工实现投产。
一张“联络卡”让企业运行无忧
为提升服务水平,该镇还印制并发放“政企联络卡”。联络卡上印有工作人员联系方式,方便企业在遇到困难时,能够随时联系。
今年8月,该镇一新投产企业负责人通过联络卡与相关工作人员联系,希望帮助解决员工子女入学问题。该镇随即组建临时工作组,向辖区内各企业了解有关情况,并根据相关政策要求,在开学前帮助6家企业的40多名员工子女成功办理入学、转学等手续。
一张联络卡,既保证了日常沟通联络的需求,又为企业在遇到困难时提供了可靠的求助渠道,成为该镇建立良好政企关系的新桥梁。
(来源:如皋市融媒体中心/章志成 王琦 殷再宏 顾佳鑫 审核/李晓丹 编辑/赵恩婕)