江苏省镇江高新区：着力优化营商环境，打造全流程服务体系

　　江苏省镇江高新区创新服务中心始终坚持全面践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”理念，瞄准企业和群众需求，不断优化提升营商环境，让党史学习教育成果落实到“我为群众办实事”的行动中来。

　　一、组建惠企“朋友圈”

　　针对辖区内企业、机构了解不深入、联系不紧密的客观现实，中心积极推进政、院、企合作对接，打造了“镇江高新区企业家创新沙龙”品牌活动，为区内新型研发机构、孵化器、企业家之间搭建了合作交流和培训学习平台，同时整合区内企业产业链、创新链、供应链，推动企业间合作“擦出火花”、“串联发展”。中心成立以来，联动镇江市服务外包协会、市半导体产业联盟、创业黑马、省股权交易中心、北大光华管理学院等专业机构，举办高新区企业家沙龙活动15场，专项活动13场，内容涉及政策宣讲、企业资本运作、联合党建、技术诊疗、用工招聘等，线上、线下参与人数超3000人次，参加企业覆盖镇江全市，进一步扩大了“镇江高新区企业家沙龙”活动品牌在全市范围内的影响力。辖区内企业通过“朋友圈”解决各类供应链需求10余项，提升了企业间供应链紧密度，有效降低了企业生产成本。

　　二、打好服务“组合拳”

　　镇江高新区创新服务中心作为高新区重点打造的“一办两中心”企业服务体系中重要的一环，自成立伊始即积极践行企业服务“店小二”精神，瞄准企业融资难、招人难、采购难、购买服务保障难等迫切需求，通过入库审核、竞标胜出、全流程监管、黑名单淘汰等机制，建立企业服务“一站式综合服务超市”，整合优选金融、法务、财税、安环评、人力资源、设备供应等各类服务机构84家、高校就业指导中心5家，为企业提供“找得到、用得起、有保障”的服务。中心围绕区内企业普遍存在的用工难问题，积极构建企业用工供需对接平台，一方面与江大、江科大、镇江高专、镇江技师学院等在地院校建立合作，组织开展了3批次的高校毕业生进园区活动，打通企业与院校的人才输送渠道，另一方面多渠道组织企业参加各类招聘活动，共汇总企业招聘岗位需求近200个，成功完成80个岗位的招聘工作。自2020年8月中心成立以来，解决全市企业需求125项，平均解决时限在7天以内。

　　三、强化金融“输血站”

　　中心依托“一站式综合服务超市”资源，与区内外11家金融机构构筑了紧密的合作关系，通过摸排汇总辖区企业融资需求，联合开展金融助企服务，提升了“高新贷”“苏科贷”“人才贷”“知识产权质押融资贷”等各类科技金融产品的知晓率和惠及率。今年以来，中心联合镇江市各金融机构开展“白名单”企业上门对接等服务活动73家/次，辖区首批“白名单”24家企业获得金融机构授信达6.34亿元，其中23家企业获批贷款2.48亿元。通过多渠道、多手段解决企业贷款需求，有效撬动社会资源聚焦和支持硬科技企业创新，进一步助推了企业快速成长。

　　四、提升研发“性价比”

　　中心依托镇江哈工大高端装备研究院、镇江智能制造创新研究院、镇江中澳人工智能研究院、江苏科技大学海洋装备研究院、南师大镇江创新发展研究院等新型研发机构，搭建了集咨询、诊断、研发于一体的综合性技术诊疗服务平台，为企业提供技术问题诊断、产品工艺提升、生产线自动化改造等专业化服务。2021年，中心成立技术诊疗事业部，将“现场坐诊”和“赴企会诊”相结合，建立院企双向互动模式，深入企业生产一线了解情况、解决问题，定期梳理对接诊疗情况，明确需求办结时间，进一步提升了服务的专业性、精准性、有效性，中心今年出诊区内企业100余家/次。推动院企间横向合作106项，达成合同金额2378万元。

　　下一步创新服务中心将不断创新服务模式、提升服务效能，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事，努力营造便民、规范、文明、舒适的营商环境，切实增强人民群众和企业的获得感、幸福感、安全感，不断推进党史学习教育和“我为群众办实事”活动走深走实。