爱逛商场又爱思考的你

想过这些问题吗？

商场为什么一进门总是化妆品？和购物中心不同，去百货商场购物，进门先看到的总是化妆品。

通常商场里购买化妆品的人不如购买服装的多，将化妆品专柜设在人流量大、进入商场的必经之地，容易增加它的购买几率。

因此，百货商场一层陈列的大都是需求弹性大（可买可不买）、利润高的化妆品，它们有能力、也愿意为这个黄金位置支付商场最高的租金。加上化妆品都包装精美、摆放整齐、形象好，无形中提高了商场的档次。就连充满嗅觉诱惑的香脂味也是吸引路人进入商场的秘密武器。

商场为什么扶梯总是设在背面？

很多新建的商场，在进门处是看不见自动扶梯的，它离入口会有一定的距离，并且背对大门。

如果想去二层，你沿途将经过从正门到乘扶梯上楼处的各个店铺，这增加了你在这些店铺消费的几率。

商场为什么运动品牌总在最高几层？

商场通常会将一层和二层的店铺出租给那些有知名度的国际品牌，以此来体现购物中心的整体形象，三层更多的是一些在中国有影响力的本土品牌。

原因是运动服饰的款式变化并不大，不管放在哪里，它们都有更为固定的消费群。

为什么餐饮和电影在最高层？

如何带动商场的人流走向高层，这是开发商们在商场设计初期就会考虑的问题。通常，他们会将餐饮、电影院、游戏厅等容易聚集人流的项目放置在高层，以此消化高层的面积和带来人群向高层流动。

这些项目的招商一般都在商场建设初期完成，因为餐饮、电影院等对排烟、层高等硬件设施都有着特殊的需求，如果到后期再调整的话，会造成建造成本上的巨额浪费。

另外，一些品牌的特卖场也总是安排在商场的最高层、地下或是不容易找到的商场死角处，目的也是带动这些位置的人流。

看到这里，你发现什么没有？商场楼层的布局其实就是用到数据分析思维中的转化思维，也就是漏斗分析，从商场第一层到商场顶层，每上一层，人流就会相应减少。也就是商业价值随楼层上升递减的规律，则楼层越高商业价值越低。

（图中数据纯属虚构，仅作示例之用，请勿直接使用，否则后果自负）

所以商场的高层往往以特卖场、游乐场或餐饮小吃城、电影院做“诱饵”，并把营销活动的礼品台设计在高层，以提升高层的客流和人气，将电梯远离商场入口、将运动品牌放在高层等等布局，都是为了让顾客进来之后会按照设计的思路一步一步地把整个商场全部逛到。

看到这，你又会想到什么？有一个超经典的商场案例，那就是宜家。

逛过宜家的朋友都知道，所有的人进入宜家后，行走的路线几乎都是一样的，因为线路都是宜家设计好的，除了员工通道或安全门，没有其他捷径，必须经过每个货品区，转化率几乎是100%，实在是变态！

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