智能权益服务
数字化银行 | 数字化零售
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方案概述
以权益为抓手，以场景为依托，以营销活动为手段，紧密围绕客户分层分群精细化运营，持续提供适合行方实际需求的智能权益运营服务，助力行方有效提升客户留存率、活跃度和金融转化率，形成“客群+权益+场景+金融产品”四位一体的数字化服务能力。
业务挑战
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客群经营低效权益与客群匹配程度不高，未根据特定客群的客户画像精准推荐权益产品，吸引力不足。
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转化效果不佳投入不少的资源进行权益运营，却未带来显著的留存和金融转化提升。
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活动营销欠缺权益运营未能与活动营销相结合，缺乏活动运营和场景导向。
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运营分析不足缺乏对客户权益兑换行为的统计和数据分析，未能有效将权益平台积累的数据用于客户画像和金融营销。
方案定制
产品方案
权益平台支持云部署和本地部署，为银行赋能细分客群运营和自有渠道活跃，提供多元应用场景，满足不同营销需求，有效提升金融转化。
终态：异业联盟，联合服务，客户权益的场景化与生态化运营
为客户创造价值，以权益为抓手、提升数据化支撑手段、促进运营丰富多彩、实现生态闭环
产品优势
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客群精准触达以标签化管理实现精准营销；针对不同细分客群提供差异化权益；有效提升运营效果。
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场景带动转化在权益运营中融入金融产品，与具体应用场景结合，显著提升转化率。
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敏捷活动营销配备20多类营销活动主题模板，1周内即可完成活动策划和上线，实现营销活动的轻量化和敏捷化。
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运营分析提升通过运营分析功能，积累用户行为与商户标签，反哺金融创新。
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客户案例
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助力银行活客和金融转化为西南某城商行建设数字化权益平台
平台上线后一年多时间内，累计完成33万笔订单，兑换权益价值5190万元；
平台注册用户数达18万人，活跃客户占比50%；
活跃客户中70%客户实现资产增长，平均增幅达55%，有效反哺金融业务。
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