宁夏新闻网讯（通讯员 牛璐华 曹创）“电价电费关乎企业成本和利益，代理购电我们正研究呢，你们就上门服务了，速度真快！”12月10日，海兴开发区供热公司负责人对主动上门服务的国网中卫供电公司党员服务人员表示欢迎。

　　据悉，为深入贯彻落实《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》要求，该公司快速响应，周密部署，为稳步推进工商业用户进入市场化做足“准备功课”。

　　为推动代理购电工作扎实有序开展，该公司通过“集中培训、巡回讲堂”等形式，对营业厅及供电所一线人员进行电价政策宣贯培训，全方位多层次开展代理购电政策宣传，为用户答疑解惑，准确解读政策。该公司发挥“网格化”服务优势，深化“代理购电服务专区”，以供电所、党支部为单位，以共产党员服务队、片区经理、班组为单元，组织开展“线上宣传+线下走访”相结合模式，多渠道、多维度开展政策宣传。对于数量多，分布广泛的低压工商业户，该公司利用微信群推送、朋友圈转发、电话讲解、营业厅公告等线上渠道提升宣传实效，对于工商业高压用户，则采取“一对一”“点对点”主动上门服务，为客户正确解读政策和业务答疑，帮助企业厘清市场化、直购电和代理购电三种交易方式利弊关系，为客户做选择提供实质性参考，目前电价政策客户知晓率达到100%，591户工商业客户已完成线下代购电合同签订。

　　近日气温骤降，用电负荷猛增，该公司在组织做好电价改革服务工作的同时，利用走访契机，主动为企业排查用电隐患，结合当前用电形势与企业实际，开展用能分析，制定节能方案，指导客户节能减损，以“加码”服务架起与客户的“连心桥”，赢得客户的好评与信赖。