2月16日，在利通区政务服务中心综合服务窗口，工作人员正在为市民办理业务。

　　春节前夕，吴忠市利通区马东牛羊肉店负责人马旭东眉头紧锁，为办理食品准营证的事烦心。现在，看着春节期间自家小店红火的生意，他那双眼睛已笑成了一弯月牙。“以前办证动辄就是八九天，现在不用往政务大厅跑，一预约就有工作人员主动上门服务。我这一边开门做生意一边办业务，真是方便又贴心。”2月18日，马旭东高兴地说。

　　春节期间，利通区审批服务管理局建立“政务服务绿色通道+帮办小分队”，为辖区市民提供“一站式”“一条龙”就业创业服务，做好主动服务、靠前服务，用服务的力量和贴心的举措温暖办事企业和群众。

　　无独有偶，2月8日，利通区木头人砂锅麻辣烫店老板杨志刚通过电话向利通区综合服务窗口预约办理食品准营证。“我生怕春节期间办不下来要关门歇业，着急得直跺脚。”杨志刚说，利通区审批服务窗口工作人员接到他的预约后，“帮办小分队”紧急出动，按照“急事急办、容缺后补”的便民审批流程，对供应食材的生产日期、地点和供货渠道以及店内的卫生情况等进行详细的现场勘验后，现场出证。

　　“帮办小分队”还走访辖区有同样需求的其他店铺，提供送证上门服务，保证店铺都能及时拿到食品准营证，为老百姓在春节期间能吃上放心、安心、舒心的牛羊肉和年夜饭出一份微薄之力。

　　“自新冠肺炎疫情发生以来，我们连续两年推行春节期间政务服务‘不打烊’，全程当好群众的‘店小二’，让企业群众感受到政务服务的便捷。”利通区审批服务管理局局长杨红梅说。（记者 杨娜）