随着生活水平的提高，国家政策的扶持，家政服务行业的发展呈现出前所未有的繁荣景象。家政行业作为第三产业服务业的重要组成部分，企业要发展扩大规模，降低平均成本，完善服务，开辟新领域就必须要整合业务使之规模化、品牌化，在未来的发展机遇中，才能提升行业盈利水平。

家政App / 家政小程序作为企业业务拓展的载体工具，在其中饰演的是什么样的角色？ 家政App开发的功能有哪些？如何开发一个家政服务app？

一、家政App/ 家政小程序是适应市场发展需求而开发的

1、雇主通过家政App / 家政小程找到合适的家政人员，无需到家政公司找，比原来更便捷；

2、家政人员可以自行提交平台所需资料申请入驻，平台审核即可；

3、家政App/ 家政小程序上的各项服务明码标价，雇主可以根据自己的需要选择

4、家政App/ 家政小程序会显示家政人员以往的服务质量，雇主也可以根据服务进行评价

二、家政App / 家政小程序的开发架构

1、后台管理端：后台功能包括系统管理、家政服务项目管理、门店管理、员工管理、阿姨管理、订单管理、数据统计与分析等。

2、门店端：提供各门店及员工的日常业务管理平台，对业务订单及阿姨的整体管理管控与业务操作流程。

3、阿姨端：提供阿姨信息录入，派单信息管理，评价体系，财务信息等

4、用户端：用户可以在线选择家政服务并下单购买，支持在线支付与预约服务等。

三、 开发家政App / 家政小程序系统的功能:

1、预约管理：可根据不同时间，预约家政人员上门进行服务。

2、服务管理：提供服务流程明细，家政人员按照服务流程雇主，雇主可以查看。

3、在线支付：支持多种支付方式以满足客户需求。

4、订单追踪：跟踪从售前到售后服务流程，雇主可以查看订单进度。

5、定位功能：方便雇主提供位置，家政人员能准确找到服务地址。

6、会员管理：设置会员机制，通过优惠、互动等方式增加老客户粘性，老客户推荐新客户激励活动等，增加品牌形象的宣传。

7、评价系统：增加用户活跃度和粘度。

8、消息推送：推送订单进度消息，订单完成消息，用户感兴趣的消息等。

9、家政资讯：提供行业资讯，服务项目等

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