镇海区西门社区成立于2001年，主要以80年代开发建造的居民住宅小区为主，现有总户数4866户，总人口约1.1万人。在博爱家园建设中，社区创新“管家式服务、开放式管理”服务模式，建成“爱心服务一条街”生命教育体验室等阵地，相继推出了“红十字救在身边”系列化服务项目20多个，丰富了博爱家园内涵，让全体居民在实现美好生活目标的进程中提升幸福感、获得感。

■博爱家园特点

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建有红十字辨识度的博爱服务一条街

博爱服务一条街有理发、修鞋等10个深受居民欢迎的服务项目，居民可以凭“博爱服务卡”在“爱心街”享受到低偿或者无偿的服务。开设的博爱家园慈善再就业基地，帮助困难群体享受到了再就业的快乐。

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常态化开展博爱主题文化活动

结合“我们的节日”，西门社区博爱家园积极开展内容丰富、形式多样的志愿者活动。

博爱服务一条街每月定期推出博爱为民服务日活动；开展世界红十字日、防灾减灾日等专题活动，举办健康保健急救知识讲座，为全体居民科普“CPR+AED”全命护航实用技能，让全体居民不断增强正确防灾减灾避灾意识，人人掌握生活必备的自救互助常识与技能，不断提升生活品质。

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宣扬“博爱之星”就在身边好故事

西门社区现有红十字会员200多人，建立了一支比较稳定的红十字志愿者队伍，涌现出一批身边的“博爱之星”。汤素珍家庭就是“博爱积善之家”代表。2014年汤素珍老伴在奋勇救人意外去世后捐出了自己的眼角膜，随后，她和女儿也都签下了器官捐献同意书，此善心善行在西门居民群众之中传为佳话。在汤素珍家庭的影响下，社区也有越来越多的家庭加入到器官捐献的行列中。

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博爱基金充分体现人道关爱精神

社区设立的博爱救助基金用来帮助身边的困难群体，已累计发放博爱金十万余元。看到博爱救助金真正帮到了社区身边的人，社区快乐手工坊的阿姨们举办多次义卖活动，义卖款全部汇入博爱救助基金，也吸引更多爱心人士加盟博爱行动，此举进一步促进了社区睦邻友好、人文和谐。

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数字化博爱家园元素将更显魅力

在不断了解居民群众多样化需求的基础上，目前西门社区博爱家园建设正致力于拓展红十字养老照护服务，试行推广红十字志愿者“线上+线下”家访式定期上门养老照护服务模式，开创社区“云管家、云服务贴心养老”智管新模式。不断优化博爱家园个性化服务模式，实现博爱家园服务更加精准有效。

来源：镇海区红十字会